• 发布日期：2020/12/18 7:34:56
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• 来源：人民日报
• 专栏：风险提示

  近年来，各式各样的共享充电宝进入了餐饮、商超等场所，通过扫码租用即可为手机提供充电服务，为消费者带来不少便利。不过最近公安部门提醒，免费赠送或试用的充电宝中或隐藏木马程序，一旦插入手机，会盗取用户的个人信息。这种可能存在安全隐患的充电宝，一是商场里的可租赁移动电源，二是火车站里叫卖的满电充电宝，三是扫码免费送的充电宝。

  专家解释，现在手机普遍只留一个USB接口，既能充电又能传输数据，很容易被入侵。此前央视3·15晚会就曾公开揭秘，当一个正常的充电宝拆开后，如果有不法分子对其进行改造，就很有可能在内部加上芯片，当用户租借到被动过手脚的充电宝，包括手机唯一标识码、通讯录、照片甚至应用的账号密码等信息会被立刻盗取。甚至即使拔掉充电宝，手机依然处于被控制状态。正因如此，外出尽量不要随意购买和扫描来历不明的充电宝。如有需要，应当选择正规产品，或扫描正规公司的可租赁移动电源。

  不过，防止共享充电宝变成“窃密神器”，光靠消费者提高警惕显然不够。从用户角度来看，个人隐私一旦泄露，轻则受到广告骚扰，重则有可能踏入“套路贷”等诈骗陷阱，面临财产安全等风险。从共享充电宝行业发展来看，任由违法违规的产品鱼目混珠，不仅严重侵犯消费者权益，长此以往，更会因为有可能带来的信任危机，损害行业健康发展的基石。近年来，共享充电宝搭乘共享经济风口，用户规模迅速扩张。数据显示，2019年中国共享充电宝租赁交易规模达到79.1亿元，呈现141.3%的高速增长。当前行业对一二线市场的场景布局日趋完善，市场开始向三四线城市下沉。在这样的背景下，加强共享充电宝市场的规范和监管，是当务之急。

  共享充电宝为什么会被不法分子盯上？一方面是因为市场野蛮生长，行业规范、监管体系、技术标准未统一，客观上给一些不法分子提供了可乘之机；另一方面，在利益驱动下，一些不法分子铤而走险，形成了贩卖个人隐私和信息的灰色产业链条。因此，监管部门有必要加大检查力度，严厉打击利用共享充电宝窃取个人信息的违法行为。同时，无论是共享充电宝企业，还是提供这项服务的场所，都应该更加注重产品的安全性。

  事实上，不论是共享充电宝带来的隐私保护问题，还是共享单车乱停乱放造成的秩序混乱，抑或是网约车造成的安全风险，新经济新业态发展过程中，难免会遇到一些问题。对待这些问题，既要拿出有力的解决办法，也要用发展的眼光来看待。有需求就有市场，共享充电宝解决了用户的痛点，带来了切实的便利，特别是在移动互联网加速普及的当下，帮助很多人免去“电量不足”的担忧。长远来看，让共享充电宝在规范的轨道上更好服务消费者，这是共同的期盼，也是共同的责任。

  这一过程中，安全是底线，更是红线。始终把保障用户权益、确保产品安全放在第一位，才能推动共享经济的市场蛋糕不断做大、服务质量不断提升，给消费者、企业、商家带来更多实实在在的便利。