为加快推进社会信用体系建设,进一步提升政务守信践诺水平,区营商局积极开展诚信宣传活动,旨在不断提升政务服务水平,助力元宝区营商环境进一步优化。
宣传诚信思想,营造诚信浓厚氛围。利用大厅LED屏循环播放诚信建设宣传语,大力弘扬重信践诺的传统美德,积极宣传诚实守信的价值准则,广泛营造诚实守信良好风尚。
引导诚信风尚,点滴渗透人心。政务服务大厅工作人员向前来办事群众交流讲解诚信在日常生活中的重要性,使群众能够清晰直观的了解到守信者能够受益获敬,失信者会致使自身寸步难行。
加强诚信教育,提升窗口服务形象。组织全体工作人员开展诚信培训,从职业素养、职业意识等方面进一步加强了工作人员诚信为民服务理念,提升诚信意识,践行诚信理念,从工作中的小事做起,树立诚信为民良好形象。
聚焦服务导向,强化便民利民举措。积极推行延时服务等便民服务措施,在服务大厅公示投诉举报电话,及时受理办事群众诉求,做到工作人员有错必纠,推动服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。