“设身处地为我们着想,真是帮助解决了大问题,办了件大好事,打心眼里感谢你们。”11月12日,西海社区一低保户家属将一面写有“心系百姓送温暖,真诚为民好公仆”的锦旗送到大东街道办事处民政助理手中,感谢街道为民解难的真心服务。
前不久,大东街道社会事务办公室民政负责人在微信朋友圈了解到西海社区一名杨姓大学生突发白血病,需要大量资金住院治疗,工作人员便联合社区深入了解其家庭情况。通过多方审核,该大学生满足居民最低生活保障救助条件,于是主动上门为其准备申请材料,最终成功帮助办理了低保,为这个家庭减轻了医疗负担,保障了居民基本权益。
“街道将坚持想居民之所想、急居民之所急,切实做好困难群体帮扶和关怀工作,用心用情提供更加全面、贴心的服务,让爱传递得更快、更远、更久。”大东街道相关部门负责人表示。