3月13日,十字街镇以第43个“国际消费者权益日”为契机,聚焦农村消费市场薄弱环节,联合市场监管部门开展“保护消费权益.共筑满意消费”专项行动,织牢消费者权益“保护网”。
集中宣传营造氛围。走进集市设立咨询台、悬挂宣传标语,发放消费者权益保护法宣传手册500余份,现场解答农产品质量鉴别、购物维权相关咨询30余人次。结合近期保健品虚假宣传典型案例,提醒老年群体远离“免费体检”"健康讲座"营销陷阱,守护好自己的“钱袋子”。
靶向检查筑牢防线。深入镇区24家商超、药店、餐饮场所,重点核查食品进货台账、保质期标识、贮存条件和处方药销售记录备案情况。同步开展食品安全法宣传,指导商户完善消费投诉处理机制,推动形成"源头可溯、风险可控、责任可究"的监管闭环。
政企联动凝聚合力。组织重点商户签订《诚信经营承诺书》40余份,鼓励从业者主动服务、诚信经营。依托村级网格员队伍建设消费纠纷“微调解”机制,努力实现“小事不出村、矛盾就地解”。通过健全“政府主导、企业主责、社会参与”多元共治模式,进一步织密农村消费权益保障网络。