供热系民生，冷暖总关情。今冬供热开栓以来，部分老旧小区因管网老化等原因出现供热问题，市委、市政府高度重视。按照市委安排部署，11月8日，市政府主要负责同志带领相关部门负责人组成检查组，深入群众反映问题比较集中的住宅小区和居民家中，面对面征求意见建议，现场办公解决供热问题。

  元宝区宏阳佳园小区今年6月进行供热管网整体改造，10月25日热态试运行后，发现6处新改造管线存在问题，导致初期供热不稳。检查组一行走进4号楼尹全茂老人家中，实地感受室内温度，听取意见建议。丹东宏达热电公司企业负责人表示，发现问题后已第一时间组织抢修，目前管线接驳已恢复正常，供热运行平稳。该公司强化应急准备，加强日常巡检，配齐配强应急抢修队伍，将以精准服务回应居民投诉，保障供热质量。

  振兴区山下街9号楼因管网老化出现泄漏，经紧急抢修已恢复供热。检查组仔细查看供热管道现状，认真听取居民意见。针对发现的问题，检查组要求供热企业、物业和属地干部开展“上门问暖”工作，走进居民家中体验温度、倾听诉求，强化服务意识，及时解决问题，确保温度达标、群众满意。检查组表示，当前要解决好“今冬暖”的问题，同时也要谋篇好“今后暖”的布局，着力补齐供热基础设施短板，构建全方位冬季供热保障体系。

  “家里温度怎么样?”“暖气不热的问题解决了吗?”检查组走进振兴区保利·锦江林语B区3号楼关长远老人家中，一进门就感受到扑面而来的暖意。供热初期，该小区二次管网泄漏频发，7天内处置地下漏点7处，严重影响了稳定供热。检查组要求供热企业扛起社会责任，强化本质安全，加强设备运行管理和管网维护检修，全力提升热力供给效能和服务水平，保证供热时间和供热质量，真正让每家每户都热起来、实现温度达标。