6月13日,市委书记蒋冰到市信访局接待来访群众。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,认真落实党中央决策部署及省委工作要求,始终站稳人民立场,走好新时代党的群众路线,以正确政绩观为民办实事解难题,更好维护群众合法权益、促进社会和谐稳定。
接访中,蒋冰认真倾听来访群众反映的具体问题,了解群众诉求,现场会商研判、剖析症结,逐一提出解决方案、明确办理时限,要求属地政府和相关部门进一步压实责任、推进落实、跟进督办,把群众反映的问题解决好。
蒋冰强调,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,是检验干部作风能力的试金石。要提高政治站位、扛牢使命担当,始终牢记“为民造福是最大政绩”,有力有序有效解决人民群众急难愁盼问题,以措施真见效、问题真化解确保群众真满意。要运用法治思维和法治方式做好信访工作,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。要充分发挥领导干部接访下访示范作用,带头深入一线、包案化解,推动解决一批重点难点问题,带动同类矛盾系统化解。要坚持和发展新时代“枫桥经验”,严格落实“三到位一处理”要求,深化源头化解、多元化解、有序化解,推进重心下沉、关口前移,努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持以点带面、举一反三,全面梳理共性诉求,从制度层面补短板、堵漏洞、利长远,推动信访工作由“解决一件事”向“办好一类事”延伸。