丹东：用好AI“画笔”，答好“人工智能+”答卷

  年初以来，丹东市强化顶层设计，紧跟时代步伐，积极拥抱人工智能技术，从机关干部集体充电赋能、政府部门主动创新实践到企业积极探索行业应用，在全市范围内掀起了学习和应用人工智能的热潮，为加速推动经济社会高质量发展注入源源不断的“智慧动能”。  主动“充电”激活创新思维  以DeepSeek为代表的人工智能技术自年初火爆“出圈”以来，正以“润物细无声”的姿态重塑政务服务形态。  丹东市委、市政府主要领导高度重视科技创新对政务服务的推动作用，多次强调要紧跟时代步伐，积极引入先进技术提升政务服务水平，为政务AI部署提供了重要的政策导向和战略支持。  为切实提升广大干部数字素养，我市多举措开展机关干部人工智能学习培训活动，激发创新思维，为城市治理和政务服务创新提供有力支撑。  3月6日，丹东市公安局与华为技术有限公司举行大数据业务交流座谈会，双方就推动大模型技术与公安业务深度融合，加快推进现代警务建设进行深入交流，共同推动公安工作智能化转型升级。  3月13日，一场1200余人参加的学习会在东港市以电视电话会议形式举行。知名业内专家受邀从AI认知突破、AI政务场景、AI助力企业降本增效+10倍创意和AI赋能企业业绩倍增四个方面，对人工智能的应用与实践进行了深入阐释，帮助与会人员清晰认识AI技术在政务服务领域的应用潜力，为后续利用该技术优化政务服务流程、提升服务质量奠定坚实基础。黄土坎镇聚焦基层工作实际需求，以收集整理报表填报、政策咨询等12类高频难题为切入点，组织全镇机关干部开展DeepSeek人工智能应用培训，既让年轻干部快速补足经验短板，又帮助老同志跨越技术鸿沟，切实提升工作效率和服务水平。  丹东边境经济合作区组织开展“DeepSeek加速构建数智未来新形态”专题培训，旨在提升党员干部与辖区企业的科技洞察力与数字化治理能力，加深对人工智能技术的发展趋势、DeepSeek平台的核心优势以及在行政办公、产业分析、招商管理等方面的创新应用的理解。  振兴区组织全体机关干部参加人工智能与政务服务应用培训，积极适应人工智能时代的政府治理新要求，为后续利用该技术优化政务服务流程，全面提升政府履职效能奠定基础。  打破“边界”优化创新生态  随着“AI+”政务模式的广泛应用，传统政务服务的物理边界也正被不断打破。  我市以人工智能技术为驱动，贯彻落实“数字辽宁”建设部署，深度融合人工智能技术与数字政府建设，积极探索DeepSeek等人工智能大模型技术在政务服务等领域的应用，借助前沿科技提升政务服务效能。  按照市委、市政府安排部署，市数据局积极探索推进DeepSeek等大模型在政务服务领域的应用，已完成DeepSeek本地化部署，在全省率先完成了“办事不找关系指南”应用场景开发，智能客服“丹丹”初步实现智能化检索、模糊查询、流程引导等功能，为企业和群众提供更加便捷、更加人性化的政务服务体验。  人工智能大模型应用工作专班密切关注部署进程，组织各地区、各部门深入学习研究、统筹谋划DeepSeek等人工智能大模型在各行业领域的应用场景，并多次到数据中心和企业开展调研，组织专题会议，深入研讨技术引入的可行性、实施路径和预期效果，指导稳步推进各项工作。  数据部门组织召开DeepSeek等人工智能大模型应用工作研讨会，邀请专家授课培训，研究论证DeepSeek在政务服务、12345热线平台、智慧城市指挥中心等领域的场景化解决方案。多途径解决算力资源等问题，为DeepSeek本地化部署、高效稳定运行提供基础条件。  未来，我市还将从多个方面持续发力深化人工智能大模型的应用。  在探索更多应用场景方面，先行先试，积极推动DeepSeek在综合窗口改革、12345热线平台智能问答、智慧城市指挥中心场景等方面的应用，构建知识库、加强数据训练，实现“DeepSeek+N个场景”应用，进一步提升政府服务效能和资源利用水平。与此同时，聚焦企业发展需求，为DeepSeek在企业生产经营、研发创新等多场景的深度应用提供更多支持，助力企业加快智能化转型。  勇于“尝鲜”拓展应用场景  企业作为市场主体，是推动人工智能技术创新和应用的主力军。在人工智能浪潮下，丹东不少企业积极引入DeepSeek技术，不断创新应用场景，为产业发展注入强大动力，力争在市场竞争中赢得先机。  “AI不仅帮助我们降低了成本，还提高了产品质量，真是企业发展的‘加速器’。”在对重点科技企业进行走访调研中，市数据局、市工信局、市科技局帮助东方测控DeepSeek开发团队解决了算力资源不足的问题，算力资源当天协调到位，基于DeepSeek的智能矿山大模型项目推进至少提速两个月;支持百特仪器在供应链优化、图谱识别等领域应用Deepseek智能技术开展创新实践，助力企业提升核心竞争力。  在近日召开的“工业互联网+DeepSeek智算引领”企业交流大会上，中国电信人工智能专家以“AI算力与DeepSeek的探索与实践”为主题，向参会企业系统介绍人工智能基础知识及DeepSeek的发展历程、使用方式、在产业数字化方面的典型应用场景。企业代表纷纷表示，要把握大势、抢抓机遇，积极拥抱新技术、主动融入新赛道，探索人工智能技术在生产经营中的应用，提升企业数字化、网络化、智能化水平。  跨境电商领域人工智能同样大有可为。3月5日召开的2025丹东市跨境电商峰会吸引了200余家企业代表参会。市商务局宣讲了一系列扶持政策，释放了申报中国(丹东)跨境电子商务综合试验区的利好信号。阿里巴巴跨境电商服务中心负责人透露，大数据模型AI工具普及后，智能客服系统可降低企业67%的人力成本，语言壁垒也将不复存在。丹东凯普特国际贸易有限公司分享了借助平台数字化运营实现出口翻倍增长的成功经验，为其他企业提供了借鉴。“当前，政策扶持与第三方平台数智化服务同频共振，是丹东企业发展跨境电商的绝佳时机。”国门湾互市贸易区负责人感慨地说。  辽水丹东公司通过与中国移动丹东公司、中国电信丹东公司开展技术交流与合作，围绕水库智能化、数字化转型展开深度探讨，共同研究如何利用DeepSeek技术实现多水库连通连调、汛期防汛安全、物联网、视频监控数据无线传输等功能，进一步提升水利设施的管理和运营水平。  “通过AI建模，用1台电脑就可控制30栋大棚育苗生产工作，不仅节省大量人力物力财力，还能大幅度提升水稻种苗整齐度和健康度。”在东港市示范繁殖农场制种基地高标准育苗大棚内，技术人员正加紧安装调试温控传感器、智能化运输链、全自动喷灌设备以及无线收发装置。不仅如此，农场销售科和技术科分别利用相关软件分析市场数据和科研数据，为精准营销和水稻品种选育工作提供了有力支持。接下来，农场将通过“农场+农户(家庭农场)”模式，将合作农户纳入AI水稻产业链条、共建共享体系之中，为其提供全方位“一站式”支持服务，帮助农户树立新发展理念、掌握新生产技能、逐步融入主流市场，共同加快农业现代化进程。  站在“AI+”的时代潮头，我们正迎来一场“破茧成蝶”的深刻变革。我市将紧跟时代步伐，积极拥抱人工智能，继续加强数据安全管理，加大人才培养和引进力度，进一步深化人工智能在各领域的应用，以更加智慧、更加高效的方式，推动城市治理、经济发展和民生改善，用好AI这支智慧“画笔”，绘就更加美好的高质量发展“实景图”。

【风险提示】微信加好友谈贷款，小心诈骗

  近期，出现了新型诈骗手法——诈骗分子冒充“厚致百盈”公司工作人员，通过微信添加好友，以“贷款审批”“额度调整”“逾期处理”等理由，诱导受害人提供个人信息、下载虚假App，甚至转账汇款，从而实施诈骗。一旦受害人按照指示操作，资金将被迅速转移，造成严重损失。  警方提醒：  微信添加→高风险  经对接厚致百盈公司，公司反馈不会微信添加劳务派遣人员等，更不会要求其处理贷款事项。凡是自称客服、工作人员主动添加微信的，务必提高警惕！  贷款办理→多核实  诈骗分子往往冒充正规机构，以“贷款异常”“额度到期”等理由制造紧张感，催促受害人尽快操作。如遇类似情况，请务必通过官方客服电话或正规渠道核实，切勿轻信陌生人指引！  下载App→警惕陷阱  骗子提供的“贷款专用App”或“客服专用链接”等，很可能附带木马程序，用于窃取受害人个人信息、验证码，甚至远程控制手机，导致受害人银行账户资金被盗！  转账操作→先停一步  凡是涉及预付费用、账号验证、贷款解冻等要求的，极有可能是诈骗！请保持冷静，避免上当！  请广大群众引起高度重视，遇到类似情况，多方核实，千万别被骗！如遇可疑情况，请拨打反诈专线96110进行咨询，一旦被骗，请及时拨打110或前往属地派出所报警。

山东：创新“供应链票据+担保”模式，破题中小企业融资难

  近日，供应链票据市场建设迎来又一重要时刻：山东投融资担保集团“鲁担惠企通”平台获批接入上海票据交易所供应链票据平台，成为全国首家获直连资质的政府性融资担保机构。  “供应链票据+担保”能擦出何种火花？  “融资成本降低了1.5个百分点，‘供应链票据+担保’这一条融资新路，为公司的蓬勃发展注入了一股强劲的新动力。”威飞海洋装备制造有限公司财务总监杨运涛说。  威飞海洋装备制造有限公司是一家专注于海洋及水下油气核心装备研发与生产制造的省级专精特新企业，也是产业链生态中的核心中小企业。首棵国产浅水采油树就在该公司的设计图纸上“发芽”，如今该企业生产的水下采油树已在国内多个海域实现工程化应用并走向全球。  然而，在发展过程中，威飞时常面临研发投入与供应链资金需求的双重压力。“由于中小企业与大型企业的信用不对等，我们签发的商业承兑汇票通常不被接受。”威飞海洋装备制造有限公司财务总监杨运涛道出了传统的供应链金融模式下中小企业的融资困境。  “有了山东投融资担保集团‘供应链票据+担保’服务，有了信用背书，我们的上游供应商欣然接受承兑期限6个月的支付票据。这不仅降低了我们的融资成本，还提高了融资效率，整个过程从申请到签发在同一天内完成。”杨运涛说道。截至目前，该企业已累计获得近5000万元的开票额度。  融资成本降了、效率高了，资金使用更灵活了。“供应链票据+担保”为何能取得如此显著的效果？  “‘供应链票据+担保’在担保增信的基础上，发挥信用载体机制，实现全链路流转，缓解了核心企业授信不足、传统商业承兑汇票流通性差的问题。”山东省融担供应链科技有限公司（山东投融资担保集团子公司）董事胡世雄介绍，为深化政府性担保对全省产业链的系统性帮扶，山东投融资担保集团在全国首创“供应链票据+担保”模式。担保增信后的供应链票据作为优质资产，更容易获得银行等金融机构低息、便捷的融资支持。如此一来，票据承载担保信用沿产业链多级流转，助力产业链末梢小微企业实现实质性“脱核”融资，构建起更广泛、更普惠、更有效的产业链融资生态。  同样受益的还有东营市高新区的科瑞油气装备有限公司。随着企业订单量的增长，公司对原材料采购资金的需求也随之增加。在资金周转的关键时刻，“供应链票据+担保”服务，使科瑞成功融资1000万元。“快速完成开票，利率合理，为企业提供了一种便捷高效的融资方式。”科瑞油气融资部部长说。  据了解，“供应链票据+担保”业务开展一年以来，山东投融资担保集团累计服务产业链上下游企业550余家，供应链票据规模近200亿元，为全省产业链“强链、固链、稳链”注入新动能。  “获批直连上海票据交易所供应链票据平台后，利用自有平台进行自主定价、普惠经营，为中小微企业提供更可及、更普惠、更便捷的服务，让小微‘三农’客户实实在在享受到担保与供应链票据的精准赋能。”胡世雄说。  山东供应链票据市场的创新发展离不开政策支持。  近年来中国人民银行山东省分行实施供应链金融发展财政奖励政策，每年专设预算资金对接入上海票交所供应链票据平台的企业、供应链票据签发企业、供应链金融发展成效突出的金融机构等给予奖励。同时，该行积极探索供应链票据的新应用场景和服务模式，如提供供应链票据“秒贴”服务，落地全国首单直接模式供应链票据资产证券化产品等，进一步丰富供应链票据的应用场景，推动经济高质量发展。  截至2月末，全省供应链票据累计签发量达到1748亿元，居全国首位。  “下一步，中国人民银行山东省分行将持续加强供应链票据业务宣传推动，积极发挥供应链直连平台作用，聚焦服务金融‘五篇大文章’，创新探索‘供应链票据+’综合性供应链金融服务，丰富供应链票据应用场景，为供应链票据支持经济高质量发展提供‘山东经验’。”中国人民银行山东省分行相关负责人说。

事关育儿、就业、增收！国新办发布会解读《提振消费专项行动方案》

  中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发的《提振消费专项行动方案》，按照以增收减负提升消费能力、以高质量供给创造有效需求、以优化消费环境增强消费意愿的政策思路，部署了8方面30项重点任务。方案有哪些新亮点？如何更好培育消费新动能？在国新办17日举行的新闻发布会上，有关部门负责人进行了解读。  抓紧出台育儿补贴等配套政策  国家发展改革委副主任李春临介绍，方案聚焦能加力、可落地、群众有实感的增量政策，全方位扩大商品和服务消费，主要体现在供需两端综合发力、统筹促消费和惠民生、强化消费政策协同等三方面。  “此前的消费政策大多从供给侧入手，强调以供给引领创造需求。这次方案在需求侧加大政策力度，着力促进居民增收减负，努力让老百姓的消费底气更足、预期更稳、信心更强。”李春临说。  在惠民生方面，李春临表示，方案结合百姓日常所需，提供更多元、更普惠的消费供给。例如针对老年人出行和用餐，支持地方试点探索多层建筑加装电梯和发展老年助餐服务；针对年轻人，特别是“Z世代”，支持旅游景区景点、文博单位拓展服务项目，推动巡演项目“一次审批、全国巡演”，让看演出、出门旅行有更好体验。  如何抓好方案落实？李春临表示，将推动部门抓紧出台配套政策，鼓励地方因地制宜探索务实举措，畅通消费市场循环。相关部门正在研究财税、商贸、金融等领域有利于促进消费的政策。国家卫生健康委已经在起草育儿补贴具体操作方案，其他诸如扩大住房公积金使用范围、农村低收入人口提能增收行动等，相关职能部门也在积极推进。  加强财政金融政策支持  提振消费，离不开资金支持。方案明确，发挥财政政策引导带动作用，强化信贷支持。  财政部经济建设司司长符金陵表示，中央财政将安排奖补资金，支持部分人口基数大、带动作用强、发展潜力好的重点城市开展消费新业态新模式的试点，支持我国国际消费中心城市和部分重点消费城市，丰富品质化消费供给。为进一步提振消费市场，中央财政拟通过财政贴息的方式，引导带动信贷资源支持消费市场稳健发展。  “财政部还将继续强化资金投入，支持保障困难群众基本生活，并配合有关部门进一步完善托育和养老服务体系，积极开展育儿补贴制度研究等工作。”符金陵说。  中国人民银行信贷市场司负责人车士义表示，将会同金融监管等部门，研究出台金融支持扩大消费的专门文件，积极满足各类主体多样化的资金需求。强化部门协同配合，加大对文旅、养老、体育等消费重点领域经营主体的金融支持。引导金融机构围绕以旧换新、智能产品、冰雪运动等新消费场景，研究推出有针对性的金融产品。支持金融机构以消费贷款、汽车贷款为基础资产，开展资产证券化业务，加大汽车贷款、消费贷款投放。  多方面推动消费提质升级  方案明确大宗消费更新升级行动、消费品质提升行动等。如何推动消费提质升级？  商务部市场运行和消费促进司司长李刚表示，将重点围绕商品消费、服务消费、新型消费和消费场景四个方面，开展扩消费四大工程，持续释放多样化、差异化消费潜力，推动消费提质升级。  李刚说，下一步将组织开展汽车流通消费改革试点，积极支持有条件的地方在促进二手车高效流通、发展汽车后市场等方面先行先试，着力培育汽车消费新增长点；积极推动首发经济，鼓励国内外企业开设首店，举办首发首秀首展，持续激活消费潜力。  服务消费与群众生活息息相关。李刚表示，将会同相关部门完善家政服务消费、旅游消费、数字消费、体育消费等领域支持政策，牵头实施服务消费提质惠民行动，同时制修订一批餐饮住宿、养老家政、文化娱乐等领域的国家标准和行业标准，提升服务业标准化规范化水平。  提升居民消费能力和消费意愿  提升居民消费能力是提振消费的根本。方案将“城乡居民增收促进行动”放在首位，部署多项政策举措。  人力资源社会保障部就业促进司负责人陈勇嘉表示，将继续实施阶段性降低失业、工伤保险费率政策，鼓励金融机构创新稳岗扩岗专项贷款，适度提高中小微企业贷款额度，引导企业稳定岗位。及时兑现税收优惠、担保贷款、就业补贴等政策，扩大一次性扩岗补助政策覆盖面，鼓励企业吸纳更多就业。建立岗位归集发布制度，及时对接相关产业发展和重点投资，推动开展更多针对性强的“小而美”招聘活动，实现人岗高效匹配。  良好的消费环境对提升消费意愿有重大意义。方案明确指出，营造放心消费环境。  市场监管总局市场稽查专员嵇小灵表示，将积极组织各地区、各部门以及行业协会等多方资源，探索运用标准引领、信用激励等措施，引导更多的经营者主动参与放心消费承诺活动。严格开展监管执法，保障消费者能够安全消费、明白消费。全力提升消费维权效能，让消费者维权更加便捷、更加省心。

省供销社调研组来宽甸县调研指导

  近日，辽宁省供销社调研组一行来宽甸县开展专题调研，重点围绕基层组织体系建设、农业社会化服务、农产品流通及辽供好物品牌建设等工作进行实地考察与座谈交流。副县长康平金及市供销社领导参加调研。  调研组深入青山沟镇供销社实地参观了被中华全国供销合作总社评为“全国供销合作社系统先进集体”称号的画家村供销商超，详细了解企业发展理念、经营过程中遇到的瓶颈以及电商等工作开展情况。调研组对县供销社通过招商引资改造基层社的做法给予充分肯定，强调要持续发挥供销系统自身优势，打通为农服务“最后一公里”。  在座谈会上，康平金介绍了供销社基层组织建设体系、深化综合改革成效及当前面临的问题。省供销社调研组就基层社人才短缺、资金整合、政策衔接等难点问题提出针对性建议和意见。  调研组强调，全省供销系统要牢记“为农、务农、姓农”宗旨，在农业产业链服务、绿色农资推广、农村电商融合发展等领域谋发展。  此次调研为县供销社高质量发展指明方向。下一步，县社将围绕调研组要求制定任务清单，以“提升服务能力、增强造血功能”为主线，为全面推进乡村振兴贡献供销力量。

【风险提示】“代理维权”陷阱多，小心上当

  近年来，一些非法组织或个人打着为消费者维权的旗号，推出“代理投诉”“代理退保”等所谓“代理维权”服务诱骗消费者，从而牟取非法利益，严重损害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。  一、案例简介：  2019年6月，李女士在公司为父亲投保一份保额50万元的重大疾病保险。2021年8月，李女士以不了解保险责任，业务员存在销售误导等原因多次致电保险公司进行投诉。接到投诉后，保险公司调取投保时的双录资料，显示业务员详细为李女士和其父亲讲解了保险责任，李女士及其父亲未对产品的保险责任提出过异议。保险公司内勤多次邀约客户面谈，但李女士均以各种理由拒绝，并始终主张“全额退保”。但当保险公司向客户索要误导行为的证据时，客户却无法提供。  后经多方渠道深度沟通后，客户承认自己受到了“代理维权”组织的蛊惑，在该组织的胁迫下，最终只能选择退保。保险公司多次劝阻无效后，客户最终办理了退保，但只能退还保单现金价值。  二、案例点评：  本案中，李女士受人蛊惑办理退保后，还要向“代理维权”组织缴纳费用，给李女士及其家人带来精神、经济和保障缺失等多重损失。参与“代理退保”，消费者将面临如下风险：  1.失去正常保险保障；2.资金信用受损；3.个人信息泄露；4.因编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为，构成欺诈，从而面临较大的法律风险。  三、消费提示：  人保寿险青海省分公司温馨提示每一名消费者，请通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求，可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求；也可以通过人民法院调解、诉讼等对接机制反映。

北京：发布“信用领跑贷”，助力中小微企业融资

  日前，北京市企业创新信用领跑行动专属信用贷款产品——“信用领跑贷”正式发布，信用领跑企业最高可获1000万元贷款额度，助力中小微企业融资。  据介绍，信用领跑行动是在北京市经济和信息化局、北京市科学技术委员会中关村科技园区管理委员会、北京市市场监督管理局指导下，由中关村企业信用促进会、中关村发展集团、北京市中小平台等单位共同发起的一项信用培育与提升计划。  2025年，信用领跑行动探索发挥信用信息价值、助力中小微企业融资，联合北京企业融资综合信用服务平台基于经营主体纳税、社保、知识产权等40余类信用数据，为企业描绘出动态的“信用画像”，生成“信用领跑企业”专属标签，创新打造“信用标签+专属产品+担保增信”的三位一体模式，推动专属信用贷款产品“信用领跑贷”落地。  “信用领跑贷”精准面向信用领跑企业，降低融资门槛，给予优惠利率。该产品由基础信用额度、增信额度两部分组成，其中信用贷款额度可按企业上一年度主营业务收入金额的40％计算，上限1000万元，享受普惠金融优惠利率，并开辟绿色通道快速放款，初创型企业则可通过融资担保进行“增信”，帮助信用领跑企业拓展融资渠道、提升融资可得性。

两部门：联合部署开展金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作

  近日，公安部经济犯罪侦查局和国家金融监督管理总局稽查局召开会议，联合部署开展为期6个月的金融领域“黑灰产”违法犯罪集群打击工作。会议强调，要充分认识依法打击金融领域“黑灰产”违法犯罪的重要意义，全面加强刑事执法与金融监管部门行政执法协调联动，依法严厉查处金融领域“黑灰产”突出违法犯罪，切实保护金融消费者合法权益，坚决维护金融管理秩序，努力以高水平安全护航金融高质量发展。  会议强调，提高政治站位，统一思想认识，加强统筹谋划，集中资源力量，发挥“专业+机制+大数据”新型警务运行模式优势，坚持下先手棋、打主动仗，迅速掀起打击犯罪凌厉攻势，坚决把相关犯罪活动高发多发势头打下去。持续深化对违法犯罪形势特点和打防规律的认识，坚持问题导向、目标导向，坚持稳中求进，做到以打促建、以打促防，不断优化工作机制，推动完善法规制度，最大限度消除金融领域“黑灰产”滋生土壤。  会议要求，突出打击重点，聚焦贷款领域非法存贷款中介服务、恶意逃废金融债务，保险领域非法代理退保理赔，信用卡领域不正当反催收等重点方向，依法严打信用卡诈骗、骗取贷款、贷款诈骗、保险诈骗、非法经营、虚假诉讼、合同诈骗等各类犯罪活动。强化研判分析和线索延伸，深挖犯罪信息链、资金链、技术链、人员链，彻查犯罪团伙和幕后黑手，以强有力的举措确保集群打击取得实效。全面深化合作，加强线索移送、联合办案、挂牌督办、定期会商、信息共享等机制，推动形成行政稽查和刑事打击无缝衔接、一体推进的常态化打击整治工作新格局。同步推进金融领域矛盾纠纷源头化解，严格落实公安机关办案程序规定和执法要求，加大防范宣传力度，努力取得政治效果、社会效果、法律效果和舆论效果的有机统一。  北京、广东、青海公安经侦部门有关负责同志，国家金融监管总局浙江、重庆监管局有关负责同志作交流发言。

东港市十字街镇开展诚信文化宣传活动

3月13日，十字街镇以第43个“国际消费者权益日”为契机，聚焦农村消费市场薄弱环节，联合市场监管部门开展“保护消费权益.共筑满意消费”专项行动，织牢消费者权益“保护网”。集中宣传营造氛围。走进集市设立咨询台、悬挂宣传标语，发放消费者权益保护法宣传手册500余份，现场解答农产品质量鉴别、购物维权相关咨询30余人次。结合近期保健品虚假宣传典型案例，提醒老年群体远离“免费体检”"健康讲座"营销陷阱，守护好自己的“钱袋子”。靶向检查筑牢防线。深入镇区24家商超、药店、餐饮场所，重点核查食品进货台账、保质期标识、贮存条件和处方药销售记录备案情况。同步开展食品安全法宣传，指导商户完善消费投诉处理机制，推动形成"源头可溯、风险可控、责任可究"的监管闭环。政企联动凝聚合力。组织重点商户签订《诚信经营承诺书》40余份，鼓励从业者主动服务、诚信经营。依托村级网格员队伍建设消费纠纷“微调解”机制，努力实现“小事不出村、矛盾就地解”。通过健全“政府主导、企业主责、社会参与”多元共治模式，进一步织密农村消费权益保障网络。

东港市部门联动开展诚信文化宣传活动 构建群众满意消费生态体系

3月14日，我市以“3·15”国际消费者权益日为契机，多部门联动开展消费维权宣传系列活动，着力构建安全放心的消费环境。活动在“居然之家”设主场，汇聚多家政企单位共同参与，形成跨领域协同服务网络。现场，市场监督管理局发放宣传资料、教授商品辨假技巧，累计接待群众咨询200余人次；卫健局、农业农村局、烟草专卖局同步开展用药安全、农产品选购、假烟识别相关知识普及活动；移动通信、金融机构和相关企业宣传个人信息保护、金融风险防范知识，提供血压测量、眼睛养护便民服务，实现维权宣传与服务惠民双效合一。各乡镇在农贸市场设立活动分场，市场监管人员创新开设“流动维权课堂”，聚焦农资选购、扫码投诉等高频问题开展情景教学，通过手把手指导小程序投诉、热线维权操作流程，将普法宣传延伸至经营场所，并向700余家商户发放“企业诚信倡议书”，推动构建基层消费维权快速响应机制。当天，市场监管人员还在垃圾处理厂开展假冒伪劣商品集中销毁活动，总价值8万元的食品、药品、医疗器械等6大类问题商品，经无害化处理后，转运至焚烧发电厂统一处理，充分展示打假执法成果，彰显维护市场秩序决心，进一步完善“源头管控+终端打击”全链条监管体系和投诉举报机制，推动社会共建共治。市场监督管理局投诉举报中心介绍，2025年我市将以满意消费为核心，深化法治保障，深入宣传贯彻落实消费者权益保护法实施条例，筑牢消费法治防线；强化消费教育，通过典型案例宣传、知识普及活动，提升消费者理性维权能力；优化供给质量，支持“名特优新”产品发展，引导企业以诚信经营、创新供给回应消费需求，实现供需良性互动。“构建满意消费环境需要全社会协同发力。”市场监管局负责人表示，将持续深化“科学消费培育、主体责任强化、社会共治凝聚”三位一体工作机制，通过“政企媒民”四方联动，共同打造诚信为本的市场生态，为经济高质量发展夯实消费基础。