“诚信是商业发展的基石，是市场经济的血脉。”近日，在2024年“诚信兴商”北京主题日活动上，主办单位北京市商务局相关负责人表示。据悉，本次活动以“诚实守信利企惠民”为主题，旨在全力推动诚信宣传热潮，打造“讲诚信、重诚信、守诚信”的浓郁社会氛围，共同探讨和推动北京市商业领域的诚信建设。  多措并举聚焦“诚信兴商”  记者了解到，在刚刚过去的“诚信兴商宣传月”中，商务部副部长盛秋平曾公开表示，应健全诚信建设长效机制，培育诚信理念、弘扬诚信文化，营造良好营商环境和消费环境，全面掀起诚信宣传的热潮，营造“讲诚信、重诚信、守诚信”的浓厚社会氛围。  对此，北京市商务局二级巡视员丁剑华在主题日讲话中表示，“诚信兴商”是商务信用体系建设的重要内容，自2005年以来，在商务部等部门的指导下，市商务局联合相关部门持续开展“诚信兴商”系列活动，常抓不懈、久久为功，持续营造崇信守法的营商环境，对健全诚信建设长效机制发挥了重要作用。  北京市商务局相关负责人指出，近两年相关活动征集发布“诚信兴商倡议企业”498家、“诚信兴商典型案例”48个，吴裕泰、燕京啤酒、小熊美家、华天饮食集团、华冠集团先后入选全国“诚信兴商典型案例”。此外，相关部门更组织开展不同形式的“诚信兴商”宣传活动，采取各种生动活泼、行之有效的宣传方式，讲好诚信故事、弘扬诚信文化、传播信用管理知识，引导市场主体树立“诚信兴商”经营理念，提高信用管理能力。  北京市经济和信息化局社会信用体系建设处副处长张铭指出，北京市积极推进社会信用体系建设，结合优化营商环境、“两区”建设、全国统一大市场建设、数字经济发展、民营经济发展等工作，持续稳步推进社会信用体系建设，打造“诚信政府”，提升市场监管效能，优化金融服务，加大诚信宣传力度，营造诚实守信的社会氛围，为北京市的高质量发展贡献力量。  积极探索共筑企业诚信基石  企业是国民经济运行的主体，企业诚信是企业立业之基、社会和谐之本。“所以从一定意义上讲，企业诚信是市场的‘第一诚信’，是整个社会信用大厦的顶梁柱，也是社会诚信文化建设成效的‘晴雨表’。”业内人士表示。  记者了解到，此次活动不仅发布了2024年北京市社会信用状况市民问卷调查结果，还发布了2024年诚信兴商典型案例20个。活动现场，启元茶叶、洁希亚洗染、瑞吉咖啡等19家企业代表上台发出诚信兴商倡议，倡议广大企业建立诚信原则，发挥诚信的示范和领导作用，增强商业服务行业的服务水平，营造安全放心的消费环境。  作为企业代表，值得买科技在搭建诚信管理体系方面，将诚信管理贯穿公司经营的每一个环节，更坚持技术创新驱动，铸牢诚信发展之基。例如，为切实解决消费信息过剩所带来的连接效率低下问题，该公司全力拥抱AI，通过自研AI购物助手“小值”等创新应用，帮助用户更准确、更高效地做出购买决策，提升消费信息触达效率和信任度，有效减少虚假信息和误导性内容，进一步增强消费者对于品牌、平台的信任与认可，为行业的诚信建设提供了有力支持。  作为一家承载286年历史底蕴的“中华老字号”肉制品生产企业，北京天福号食品有限公司（以下简称“天福号”）将“诚信为本质量是天”作为企业文化，在原料选择、工艺生产、冷链物流、质量追踪等方面牢筑诚信防线。例如，在原材料方面，天福号在与中粮、双汇、五肉联等行业内大型企业建立长期合作关系的同时，更在内部制定严格的原料内控标准，从源头抓起，实施预防性管理，对供应商执行“日检测”“月总结”“季评估”的考核评估模式，构建出完善的供应商评价体系，确保原料质量的持续稳定。此外，天福号完善的质量追溯体系也成为诚信经营的重要体现。当产品出现质量问题时，追溯体系可以迅速定位问题源头，采取措施进行处理，降低安全风险，不仅有助于提升企业的市场竞争力，还能为消费者提供更加安全、可靠的产品。  作为扎根社区的区域零售企业，北京华冠商业科技发展有限公司（以下简称“华冠”）也在诚信经营方面进行了诸多尝试。据悉，其在2013年挂牌成立北京商超领域第一家“消费纠纷多元调节工作站”，推出无障碍退换货承诺，设立了30万元的“先行赔付”保证金，用于即时解决顾客投诉。所有门店服务中心对外公示监督电话，实行24小时售后服务处理机制，坚持“三急四为主”原则，快速解决顾客投诉或争议，保障消费者合法权益。“在食品保质期的管理上，我们始终坚持超过三分之一保质期到期的商品坚决不收，还差五分之一保质期到期的商品坚决不卖，并在所有门店创新设立‘临期商品专区’，上述举措获得了有关部门的认可和推广。同时我们积极参加‘放心肉菜示范超市’评选并入选，主动用高标准严要求确保商品质量。”华冠相关负责人表示。除此之外，华冠持续加强食用农产品供应链管理，完善追溯体系建设，建立风险管理机制，主动开展定期自查，制定错收价款退赔制度，给予顾客无理由退换货或者错收价格的2倍赔偿，及时化解纠纷。  多方联动推进行业、地方经济高质量发展  除了企业在“诚信兴商”方面做出的诸多尝试，记者看到，协会作为联系政府和行业的纽带，也在“诚信兴商”的道路上不断创新探索。  针对近年来预付卡市场屡屡出现的乱象，北京市商业单用途预付卡协会会长曾涛表示，协会设立了投诉调解机制，旨在快速处理企业与消费者之间的纠纷和问题，目前已有四百多家企业进行了预付卡备案。这些备案企业需将一定比例的资金存管，以保障消费者预付卡资金的安全。此外，协会还积极配合执法部门查处问题企业。  值得注意的是，协会还通过参与制定《北京市单用途商业预付卡备案及预收资金管理实施办法（试行）》，对发卡企业开展一系列专项培训，帮助企业通过北京市市场监督管理局的网上备案系统快速完成备案流程等举措，建立诚信经营的制度基础。同时，协会通过探索建立会员企业的信用档案，记录企业的预付卡备案情况、投诉处理表现以及消费者评价等内容，为消费者提供了更透明的信息，增强了他们对预付卡的信心。  “诚信不仅是对企业的要求，也是我们对消费者的承诺。”该协会相关负责人表示，行业正逐步构建出以“诚实守信”为核心的行业生态——企业合规经营意识显著增强，市场秩序日益规范；消费者对单用途商业预付卡的接受度显著提高，投诉量明显下降，市场满意度逐步提升。

12/19 行业信用

  诚信，如清泉流淌于社会肌体，润泽万物，滋养人心。它不仅是社会主义核心价值观的璀璨明珠，更是公民道德的坚固基石，社会和谐运行的灵魂所在。近年来，湖北省大冶市商贸系统全面加强诚信教育，引导企业共同构建了言行一致、诚信有序的社会环境。  湖北桑楚影视文化有限公司是一家根植于大冶农场的农产品电商销售公司，以梨为媒，将家乡的甜蜜与温情通过网络传递给千家万户。他们坚守诚信，视之为生命之源，只售卖当天采摘的新鲜果实，让每一颗梨都承载着自然的馈赠和时间的印记。  在梨的旅途中，他们深知运输的不易与挑战。因此，他们郑重承诺：“坏果包赔”，让每一位客户都能安心品尝这份来自大自然的馈赠。一次，广州客户的梨在快递中受损，面对大额订单的损失，客户心存疑虑地联系了桑楚影视。然而，他们却以最快的速度、最真诚的态度，无条件为客户重新补发了优质新鲜梨。这份坚守与担当，赢得了客户的由衷赞叹，也树立了企业诚信经营的金字招牌。  商道酬信，诚信是企业最宝贵的财富。近年来，大冶市商务局作为商贸行业的主管部门，深知诚信经营的重要性。他们积极行动起来，通过举办电商直播带货、诚信经营理念宣教等活动，将诚信的种子播撒在每一位商户的心田。仅2024年一年，就督导企业开展了11场诚信经营主题电商直播带货活动，为企业带来了220余万元的销售额；同时，还在大型商超显著位置滚动播放《宣传诚信理念弘扬诚信文化》诚信主题倡议书不低于300小时。这些举措犹如春风化雨般滋润着商贸行业的每一寸土地。  在大冶市商务局的推动下，以桑楚影视为代表的诚信企业如雨后春笋般涌现出来。他们不仅坚守诚信经营之道，更以实际行动诠释了“守信光荣、失信可耻”的文明风尚。这些企业的蓬勃发展为市场营造了浓厚的诚信经营氛围，也为社会的和谐稳定注入了强大的正能量。

12/18 行业信用

  近日，国家金融监督管理总局数据显示，支持小微企业融资协调工作机制启动以来，各地方、各银行快速响应，及时启动机制各项工作，摸排企业经营情况和融资需求，积极提供贷款支持，取得阶段性成效。截至11月底，各地依托工作机制累计走访1207.2万户小微经营主体，其中194.2万户纳入“申报清单”，130.3万户纳入“推荐清单”。银行对“推荐清单”经营主体新增授信2.2万亿元，新发放贷款1.2万亿元。  今年10月，金融监管总局、国家发展改革委牵头建立支持小微企业融资协调工作机制，从供需两端发力，搭建银企精准对接的桥梁，成为破解小微企业融资难的新探索新路径。据了解，多家银行建立审批绿色通道，对“推荐清单”小微企业加快授信审批流程。农业银行对“推荐清单”内的小微企业，优先使用线上信贷产品对接，对线下信贷业务，建立绿色审批通道，提升办贷效率。光大银行开发并优化专项服务平台和管理平台，支持名单分发、审批时效监测、结果反馈等功能。中国银行苏州分行以项目批量会商、审批人现场尽调等形式进一步前置风控环节，提升审批效率，加速贷款资金投放。  下一步，金融监管总局、国家发展改革委将加强对各地、各银行机构的指导，进一步摸排各行业、各领域小微企业的融资需求，按照标准做好小微企业筛选、推荐工作，搭建信贷资金直达小微企业的“桥梁”。

12/16 行业信用

  为贯彻落实《国务院办公厅关于推动个人养老金发展的意见》，扩大个人养老金制度覆盖范围，近日，人力资源社会保障部、财政部、国家税务总局、金融监管总局、中国证监会等五部门联合印发《关于全面实施个人养老金制度的通知》。《通知》强调，相关部门要按职责分工加强监管，强化信息共享，促进制度规范运行。同时，充分调动金融机构、经营主体等方面的积极性，共同推动个人养老金制度健康发展。  《通知》明确，自2024年12月15日起，在中国境内参加城镇职工基本养老保险或者城乡居民基本养老保险的劳动者，均可以参加个人养老金制度。税收优惠政策的实施范围从36个先行城市（地区）同步扩大到全国。  《通知》规定，在现有理财产品、储蓄存款、商业养老保险和公募基金产品基础上，将国债、特定养老储蓄、指数基金纳入个人养老金产品范围。金融机构要做好个人养老金产品资产配置公示等工作，依法依规开展投资咨询服务，探索开展默认投资服务。加强对金融消费者、投资者的保护，保障参加人的知情权和自主选择权。  《通知》指出，审慎确定开办个人养老金业务的商业银行范围，鼓励支持商业银行销售全类型个人养老金产品。商业银行要健全线上线下服务渠道，为参加人变更开户银行、领取个人养老金等提供更多个性化服务，为理财公司、保险公司等机构开展个人养老金业务提供便利。  《通知》还完善了个人养老金的领取条件和办法。包括增加领取情形。除达到领取基本养老金年龄、完全丧失劳动能力、出国（境）定居等领取条件外，参加人患重大疾病、领取失业保险金达到一定条件或者正在领取最低生活保障金的，可以申请提前领取个人养老金，具体办法另行制定。强化个人养老金信息管理服务平台与相关信息平台的信息共享，为符合条件的参加人提前领取提供方便。同时丰富领取渠道。参加人达到个人养老金领取条件，可以通过各级社会保险经办机构、全国统一线上服务入口和个人养老金资金账户开户银行提出申请，经社会保险经办机构核实后，由开户银行将个人养老金发放至本人社保卡银行账户。此外完善领取方式。参加人可以选择按月、分次或者一次性领取个人养老金。参加人提出变更领取方式，商业银行应当受理。

12/16 行业信用

  今年以来，甘肃省平凉市纵深推进“三抓三促”行动，发挥“甘肃信易贷”平台优势，帮助民营企业更多更好获得信贷支持，打通全市金融机构和民营企业之间“最后一公里”，让“信易贷”平台真正成为“银企桥梁”和“信用保障”。  平凉出台方案，整合全市融资信息平台，将“平凉信易贷”平台数据导入“甘肃信易贷”，并纳入全国一体化融资信用服务平台网络，实现与全国融资信息对接联通。市信用信息平台扩大信息归集共享范围，将企业登记注册、纳税、社保等37项涉企信用信息纳入归集共享范围，有效缓解银企信息不对称难题。市县两级481个部门共归集148类信用信息963.5万条，实现水电气、公积金、企业纳税、不动产、新型农业主体等信息全覆盖。  同时，平凉市政府与14家金融机构签署战略合作协议，推出53种金融产品，支持全市产业培育、项目建设、民生保障改善等领域发展，出台建立“财政+”平台支持九大重点产业链发展实施意见等政策文件，推出“金果贷”“红牛活体抵押贷”“光伏贷”等16项符合全市中小微企业的特色信贷产品，累计促成融资27.61亿元，帮助326家中小微企业解决融资难问题。  截至目前，全市入驻“甘肃信易贷”平台经营主体数量达4.95万家，占存续经营主体总量的33.5%，新增发放贷款105亿元，获贷企业（含个体工商户）占全市存续企业总量的4.2%，两项指标均居全省第一。

12/13 行业信用

  为破解融资信用服务平台“重复建设”“运行低效”等痛点问题，近日，山东省政府办公厅印发《山东省推进融资信用服务平台整合提升中小微企业融资便利水平的实施方案》。根据《实施方案》，山东省将塑造全省统一的融资服务体系，按照“1+1+N”模式，形成省融资信用服务平台建设体系，即1个平台数据底座、1个全省统一的融资信用服务平台、N个行业专区和特色功能板块。以省公共信用信息平台作为平台数据底座，实现融资信用数据应接尽接。全面升级打造全省统一的融资信用服务平台，对接省内16市同类平台，覆盖全省中小微企业、个体工商户、新型农业经营主体等。围绕不同场景，提供N个行业专区和特色功能模块，运用好金融伙伴机制，打造数字化综合金融服务生态。  《实施方案》围绕加快融资信用服务平台整合、加强信用信息归集共享、提升融资信用服务平台效能等方面作出部署。  加快融资信用服务平台整合方面，山东省将强化山东省公共信用信息平台的信用信息归集共享“总枢纽”功能，信用信息平台统一归集各类信用信息，根据需要向部门、金融平台和各市共享。同时，加强融资平台统筹整合，省级只保留山东省综合金融服务平台，作为企业和金融机构注册的“统一入口”和结果反馈的“统一出口”。每市原则上只保留一个市级平台，县级平台原则上不予保留，确需保留的县级平台需3年内转型为服务农村经营主体、园区企业或其他特定领域主体的非综合性特色功能平台。  加强信用信息归集共享方面，山东省将探索建立省级金融主题数据库，以金融机构数据需求为导向，编制金融主题数据库信用信息归集共享清单。加强隐私计算、区块链等新一代信息技术应用，鼓励有条件的地方与金融机构建立信用信息加工联合实验室，通过联合建模、“数据不出域”、构建“数据安全屋”等方式加强敏感数据开发应用，提升金融授信联合建模水平，实现数据“可用不可见”。  提升融资信用服务平台效能方面，山东省坚持平台的公益性原则，提升平台的数字信用、贷款撮合、政策直达和融资增信功能，实施政府推送的融资项目“一口发布”、企业和金融机构“一口对接”、金融伙伴服务“一键直达”。在保证信息安全和贷款风险可控的前提下，实现授权文件自动传递、信用报告和共享数据自动调取、金融服务结果自动反馈。同时，推进与便民惠企平台的融会贯通。充分利用公共资源交易平台、“免申即享”便民惠企政策的信用数据，让信用变“信贷”。发挥各级融资信用服务平台联通企业和金融机构优势，探索推动创业扶持、创新培育、支农支小等有关贴息贴费、补贴奖励、风险补偿等财政金融便民惠企政策，通过平台直达中小微企业等经营主体。

12/12 行业信用

  近日，沈阳现代化都市圈合作发展联席会议办公室公布了沈阳现代化都市圈优秀信用案例评选结果，20个案例获评沈阳现代化都市圈优秀信用案例。  首届沈阳现代化都市圈优秀信用案例评选活动于2024年9月正式启动，在辽宁省发展改革委的指导和支持下，沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭、沈抚改革创新示范区等“7+1”个城市（地区）积极参与了都市圈信用案例申报工作。经过组委会初步遴选、评审打分、集体审议等，最终评选出《建立沈阳特色社会信用标准化体系》《推行“承诺+”沈阳模式促进经济社会向前发展》等20个优秀信用案例，案例充分展示出各地区各行业社会信用体系建设工作的新举措、新成果，发掘出各地区各行业积极推动信用提高资源配置效率、降低制度性交易成本、防范化解风险、优化营商环境的实践探索经验，营造了都市圈经验共鉴、成果共促的良好氛围，对促进都市圈一体化建设，推动经济社会高质量发展发挥了重要作用。

12/10 行业信用

  近日，海关总署围绕当前外贸企业普遍关注的焦点、堵点、痛点问题，推出了《进一步优化口岸营商环境促进企业通关便利十六条措施》。在日前举行的吹风会上，海关总署综合业务司副司长林少滨介绍，这16条措施可以概括为“四个聚焦”，即聚焦培育外贸新动能拓增量、聚焦外贸优进优出稳存量、聚焦企业降本提效激活力、聚焦跨境贸易便利提效能。  聚焦培育外贸新动能拓增量。这方面的措施主要是支持新业态新模式发展。如，扩大跨境电商零售出口、网购保税零售进口跨关区退货试点范围；全面推广跨境电商税款担保电子化。同时，推动保税维修、保税再制造、保税供油等“保税+”新业态发展，如，支持扩大综合保税区和自贸试验区外“两头在外”保税维修试点。这些措施目的就是一个：进一步挖掘外贸增量，做大外贸总盘子。  聚焦外贸优进优出稳存量。在优进方面，重点是保障能矿产品和农食产品进口。如，持续深化能源资源商品检验模式改革，稳步扩大进口矿产品目的地检验范围；推动肉类、水产品、乳品等民生产品准入进程。在优出方面，主要是进一步便利汽车出口，助推地方特色农食产品扩大出口等。如，在出口农食产品等领域探索开展“批次检验”试点工作，加大对外磋商和出口企业对外注册推荐力度，助推地方特色农食产品扩大出口。这些对稳住外贸基本盘具有重要意义。  聚焦企业降本提效激活力。如，促进高级认证企业享惠升级，强化海关“经认证的经营者”（AEO）企业便利措施落实，持续提升AEO企业获得感；建设中国海关优惠原产地服务平台，助力企业提升《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）等自贸协定利用水平；落实重大技术装备等进口税收优惠政策，支持先进技术设备进口。同时，在优化海关展会监管模式、便利企业商务人员跨境往来方面也进一步加大支持力度。  聚焦跨境贸易便利提效能。这次出台的16条措施中，包括优化通关作业流程、提升跨境物流效率等方面措施。如开展进口货物通关模式改革优化，深入推进铁路快速通关模式应用，加快推进“组合港”业务模式优化，扩大“离港确认”适用范围和应用规模，支持符合条件的口岸开展“联动接卸”；深化进出口货物“远程属地查检”和“批次检验”监管模式改革，不断扩大“远程属地查检”试点产品范围，提升查检效能。同时，加快推进智慧口岸建设，深化国际贸易“单一窗口”跨境贸易一站式综合服务平台建设，持续提升跨境贸易便利化水平。  “这次出台16条措施，一个重要考虑就是进一步提升企业通关便利化水平，具体措施概括起来就是九个字‘优流程、简手续、提效能’。”林少滨说，目前，有进出口经营实绩的企业超过63万家，这次出台的16条措施中专门围绕支持企业拓展国际市场做了相应安排。

12/09 行业信用

  为深入贯彻落实诚信建设的工作要求，日前，沈阳市率先发布《会计人员信用评价规范》地方标准。《规范》的指标设计涵盖职业能力、发展能力、社会责任、职业信用等方面，综合评估会计人员的诚实守信程度。根据信用评价等级高低采取差异化服务监管措施，实现会计人员分级分类全方位管理。  《规范》将代理记账行业专职从业人员全面纳入信用评价范围，运用信用手段促进行业管理各项政策有效落实，规范行业从业人员诚信执业，以高质量信用建设补足监管空白，实现会计行业宽视角监管。  《规范》还按照“褒扬诚信、惩戒失信”原则，从保护从业人员、用人单位和企业家三方权益角度出发，为守信会计人员提供更加高效便捷的服务，赋能企业高质量发展，通过以会计信用为着力点，厚植营商环境沃土，实现会计行业多维度服务沈阳经济社会振兴发展。

12/05 行业信用

  近日，国家金融监督管理总局、财政部、农业农村部、国家林业和草原局等四部门联合发布《关于推进农业保险精准投保理赔等有关事项的通知》。《通知》强调，加强数据共享。明确各地财政、农业农村、林草、保险监管等部门应建立数据共享机制，共享土地承包和流转、种养殖、防疫检疫等数据信息。  《通知》以提升农户获得感为根本出发点和落脚点，针对各方反映较为集中的农业保险承保理赔有关问题，打通影响承保理赔的各个关键环节，明确细化了包括承保、理赔、赔款支付、应收保费管理等各个环节各方主体的职责，明确标准，强化合作，推动数据共享和信息核验，鼓励科技赋能，规范市场秩序，深入推进农业保险承保理赔工作，提高投保农户承保理赔满意度，促进农业保险市场规范健康发展。  《通知》共计10部分，其中，在完善理赔机制和标准方面，《通知》要求各地农业农村、林草等部门应及时更新重要保险标的的损失鉴定技术规范，提高损失确定的公信力；在规范市场秩序方面，《通知》明确保险监管部门要对各层级保险公司进行综合考评，加大对保险公司违法违规行为监督检查力度，明确遴选应以基层服务能力、合规经营能力为前提。  据悉，下一步，金融监管总局将会同相关单位抓好《通知》贯彻落实工作，指导各地强化承保理赔管理，提高农业保险的服务水平，增强农户满意度，切实推动农业保险更好服务“三农”。

12/03 行业信用