当前电信网络诈骗犯罪分子利用公众对公司实体更加信任的习惯性心理，开设投资理财、股票、外汇、贵金属等虚假平台，吸引大量个人参与投资，这些不法分子通过控制大量空壳单位结算账户用于接收个人客户转入的资金，达到获取犯罪非法所得的目的。工行铁岭头支行时刻保持高度警惕，持续深入开展反诈斗争，强化柜面核实流程执行力度，同时与警方密切协作，有效提高打击效率，减少群众损失。  3月7日下午，一中年客户至工行铁岭头支行办理转账2.68万元，该客户为本地人，然收款对象为某北京对公账户。工作人员本着认真负责的态度，多次询问交易对手信息及用途，客户表示投资，其余不愿多说，并表现不耐烦，表示银行卡被控制才到柜面办理。通过进一步查询，该银行卡在前几天已通过手机银行对该对公账户汇款，现卡已保护性止付。经耐心地和客户进一步沟通，客户告知这个公司是通过网上找到的，现公司需要集资，投资进去就是原始股，到期有高额分红。“原始股”、“高收益”，这些敏感的字眼，工作人员第一时间判断该客户有被诈骗的风险，劝说无果后立刻进行了报警处理。公安反诈民警到达后通过排查，第一时间就告知客户可能被骗了，阻止其汇款，挽回了经济损失。  在当前复杂的外部环境下，犯罪分子利用企业银行结算账户进行电信网络诈骗案件频发。面对客户的异常行为，该网点工作人员高度警惕，耐心细致地多想多问，在劝阻无效的情况下果断拨打110，实行警银联动，及时制止了客户的可疑汇款行为，牢牢守住客户的“钱袋子”。

2025/03/26 风险提示

  近年来，湖北省孝感市财政局不断强化信用建设，将信用管理深度融入政府采购全过程，健全完善守信激励与失信惩戒机制，全面推进政府采购领域诚信体系建设。  创新准入机制，降低参与成本。孝感市财政局积极推行政府采购“承诺+信用管理”准入机制改革，供应商仅需提交信用承诺书，承诺符合政府采购法相关规定，即可替代传统的纳税证明、社保记录等资质证明材料参与采购活动，有效降低了供应商参与成本，实现了“一纸承诺、即刻投标”的高效便捷体验。  开展“四方”互评，提升守信水平。孝感市财政局构建采购人、供应商、评审专家和代理机构“四方评价”体系。通过借助人工智能和信息技术手段，打造全过程电子化监管服务平台，科学设置信用评价指标，通过系统自动督促各方主体开展互相评价。这一举措有效提升了采购人、供应商、代理机构及评审专家的守信践诺意识和专业水平。  推进合同融资，破解融资难题。孝感市财政局大力推动政府采购合同融资，通过建设与中征应收账款融资服务平台相连接的政府采购合同融资平台，中标成交供应商可凭政府采购中标通知书和采购合同，在线向金融机构申请零抵押、零担保、低利率的信用融资服务。截至目前，孝感市已为企业提供435笔、金额达25亿元的合同融资贷款，有效缓解了中小企业融资难、融资贵问题。  严格履约管理，强化惩戒激励。在履约验收环节，孝感市财政局对无正当理由拒不履行或拖延履行采购合同义务的供应商，给予警告；情节严重者，禁止其参加政府采购活动1至3年，并将其列入不良行为记录名单，通过“湖北省政府采购网”和“信用中国”网站公开失信行为信息。对于符合条件的政府采购服务项目，在履约验收通过后，采购人可直接与供应商续签总服务期不超过3年的合同，保障服务的连续性和稳定性。  严惩违法失信，维护公平公正。在监督检查和投诉处理中，孝感市财政局对提供虚假材料谋取中标、围标串标等严重违法失信行为，依法依规予以处罚，并在“湖北省政府采购网”上公开处罚信息，将其列入政府采购严重违法失信行为记录名单，实现全国范围内“一处违规、处处受限”的失信惩戒要求，有效维护了政府采购的公平公正。  孝感市财政局通过建立“承诺准入-信用监管-激励惩戒”的完整闭环制度管理，有力促进了政府采购领域的诚信体系建设，进一步优化了政府采购营商环境。

2025/03/26 行业信用

  近日，国家知识产权局、教育部等七部门发布《关于进一步优化知识产权领域营商环境的意见》。其中明确，到2027年，知识产权领域营商环境市场化、法治化、国际化、便利化水平显著提高，知识产权创造质量、运用效益、保护效能、管理水平和服务能力整体提升，知识产权政务服务进一步优化，企业和群众办事满意度、获得感持续增强，知识产权领域营商环境助力高质量发展的作用更加凸显。  《意见》提出，完善知识产权市场化机制，助力建设高标准市场体系。  健全知识产权创新激励机制。健全以增加知识价值为导向的分配制度，扩大高校和科研院所采取转让、许可或者作价投资等方式的知识产权处置自主权，促进知识产权价值实现。强化职务发明规范管理，深化职务科技成果赋权改革，健全单位、科研人员和技术转移机构等权利义务对等的知识产权收益分配机制，健全专利转化的尽职免责和容错机制。推进产学研深度融合，加强对产学研合作协议知识产权有关条款制定的指导，引导各方合理约定合作的组织形式、任务分工、资金投入、知识产权归属、权益分配、风险分担和违约责任等事项。支持高校、科研机构设立知识产权管理资金和运营基金。  推动知识产权服务业健康有序发展。积极推进专利代理委托监管，将省级专利代理机构监管职能委托给市（直辖市市辖区）级执行，强化基层监管力量。深入开展专利、商标代理信用评价，及时公开代理机构和从业人员评价结果，为企业和群众选择代理机构提供指引。加强对版权代理行业的规范化管理。依法依规加强对违法违规知识产权代理行为的行政执法、信用监管和失信惩戒。完善知识产权代理相关自律规则，严格约束低价恶性竞争、不当承诺等扰乱市场秩序的行为，维护良好行业生态。  完善知识产权市场化定价和交易机制。完善知识产权价值评估标准，持续发布专利实施许可统计数据和版权登记数据，引导专利权人科学、公允、合理估算许可使用费。开展银行知识产权质押融资内部评估试点，指导金融机构提高自主评估能力。鼓励知识产权保险、信用担保等金融产品创新，充分发挥金融支持知识产权转化的作用。加快建立健全知识产权交易市场，提高知识产权资产的流动性和处置便利性，促进知识产权规范交易。  加强知识产权协同保护。加大对民营中小微企业原始创新保护力度。加强知识产权行政执法保护，依法打击侵犯知识产权行为。健全知识产权行政裁决案件移送、协助调查、送达执行等知识产权行政裁决联动和侵权快速处理机制以及央地协作快速协同保护机制。健全知识产权信用监管体系，规范知识产权领域严重失信主体名单认定标准和程序，依法依规对知识产权领域严重失信主体实施惩戒。依托国家企业信用信息公示系统，加强商标、专利、知识产权出质登记、涉企行政许可、行政处罚等信息的归集公示。强化反垄断监管执法，预防和制止滥用知识产权排除、限制竞争行为，保护市场公平竞争，促进创新发展。  推进标准与专利协同创新。加强专利审查与标准制定工作联动，制定推广标准涉及专利政策指引，引导创新主体将自主知识产权融入技术标准。制定标准必要专利许可指引，促进标准必要专利的公平合理许可使用，防范企业利用标准必要专利实施垄断行为。建立标准必要专利专题数据库，畅通标准必要专利信息获取渠道。  《意见》明确，加强知识产权法治保障，更好支持全面创新。  完善知识产权法律法规。加快新一轮商标法及其实施条例的修改论证，强化商标使用义务，进一步加强对恶意抢注等行为的规制。加快著作权法配套法规的修订工作。完善集成电路布图设计法规。推进地理标志专门立法，健全专门保护与商标保护相互协调的统一地理标志保护制度。指导加强知识产权地方性法规体系建设。  健全新领域知识产权保护规则。推进前沿技术领域知识产权保护规则等研究，做好新兴领域的知识产权保护。深入开展数据知识产权工作试点，加快构建数据知识产权保护规则。探索完善开源标准规范，研究制定信息技术开源知识产权合规标准、开源社区代码贡献规则标准，提高开源知识产权保护水平。  创新专利商标多元化审查模式。综合运用优先审查等多种审查模式服务关键核心技术攻关，根据区域发展需要和地方重点产业需求，进一步拓展地方知识产权保护中心预审领域，更好满足创新主体专利快速确权预审需求。优化商标注册申请快速审查模式，允许图形商标快速审查，完善在商标驳回复审和异议申请等环节实施优先审查裁定，更好支持当事人快速维护合法权益。加快建立商标审查协作评价机制，持续提高审查质量和效率。  完善专利商标审查规则。发布《专利申请指引》和非正常专利申请典型案例，引导提升专利质量。深化以整治非正常专利申请为核心的代理质量监测和触发式监管机制，实现精准打击、精准施策。推动建立企业字号、简称与商标权的冲突解决机制，加大规制力度。在确保数据安全的前提下，推动专利、商标信息与经营主体信息的共享应用，深化商标审查与经营主体登记在业务领域的协同，探索建立权利主体消亡的注册商标标注及处置机制，及时释放商标注册资源，助力解决商标注册难问题。  完善著作权登记体制机制。推进建立全国统一的著作权登记体系，进一步规范作品登记、计算机软件著作权登记、著作权质权登记、涉外著作权合同登记、著作权专有许可使用合同及转让合同备案等工作。细化著作权登记标准，研究建设著作权数据服务信息化平台，提升著作权登记数字化水平，逐步实现著作权登记在线办理，健全著作权登记公示查询、数据报送和统计分析等制度，推动实现著作权登记、查询、监测、维权一体化，为相关产业发展提供更加优质便捷的服务。  《意见》指出，提升知识产权服务国际化水平，有力促进对外开放。  深化公共服务领域国际交流。持续加强与各国知识产权审查机构合作，深化审查信息共享。推进与共建“一带一路”国家和地区知识产权信息、数据资源项目合作。支持有条件的技术与创新支持中心（TISC）开展知识产权信息公共服务国际交流。鼓励高水平外国机构来华开展知识产权服务。深化地理标志国际合作，鼓励开展地理标志相关标准外文版研究，提升我国地理标志品牌的国际影响力。指导和支持中国企业提升商标品牌的附加值和竞争力，提高商标品牌国际化运营能力，塑造中国商标品牌良好形象。持续加强与各国版权部门合作，提升版权影响力和话语权。  加强海外知识产权纠纷应对指导工作。鼓励各地方在贸易往来密集的国家和地区布局设立知识产权工作指导站。依托海外知识产权纠纷应对指导分中心，为企业提供专业高效的海外纠纷应对指导服务。分行业整理形成重点出口企业名录，加大维权援助力度。支持保险机构开发推出更多海外知识产权保险产品，推动设立海外知识产权维权援助基金，助力企业降低维权成本。及时收集和发布国外知识产权法律制度信息，建设国外知识产权诉讼案件数据库，开展典型案例分析研究，为企业应对涉外知识产权纠纷提供信息支持。加大涉外知识产权法律服务机构培育力度，加强涉外知识产权法律人才队伍建设，提升企业海外纠纷应对指导的专业性和针对性。  《意见》要求，推进知识产权政务服务便利化，提升利企便民效能。  推进办事流程优化和模式创新。持续压减专利、商标变更办理周期，一般情况下涉及专利权转移的著录项目变更应在1个月内完成审查，商标转让、变更应分别在40日、20日内完成首次审查。在专利费用减缴环节全面推行告知承诺办理，完善事后核查和风险防范机制，进一步便利企业和群众办事。依托区域政务服务中心和政务服务平台的资源集聚优势，推动企业登记事项变更与商标变更“一表申请、一套材料、一窗受理”，探索知识产权业务与企业全生命周期关联性强的其他部门业务集成办理，为企业和群众提供更多“一类事一站办”服务。规范国家知识产权局政务服务热线，持续提升热线接通率和应答人员能力水平，建立健全“接诉即办”机制，更好发挥服务热线直接面向企业群众的窗口作用，及时了解问题建议，响应企业群众诉求。  深化公共服务数字赋能。依托国家知识产权保护信息平台及著作权相关信息平台，构建权利人专属服务空间，便利权利人一键查询名下全部专利、商标、著作权、地理标志、集成电路布图设计信息，及时推送提醒缴费期限、办事进度等信息。探索应用自然语言大模型等技术，提升线上智能客服的意图识别和精准回答能力，优化智能问答、智能搜索、智能导办等服务，更好引导企业群众高效便利办事。加快建设国家知识产权数字化综合公共服务平台，深化知识产权与经济、科技、行政执法、司法保护、市场监管等领域的数据共享和业务协同，进一步推动知识产权电子证照数据共享应用，实现电子证照跨地区跨部门互通互认。  优化便民利企的知识产权公共服务体系。持续完善知识产权公共服务网络，进一步提升（TISC）高校国家知识产权信息服务中心和国家知识产权信息公共服务网点服务效能，加强对战略科技力量和重点产业的服务支撑。支持知识产权公共服务机构在重点产业园区和科技园区设立服务站，实现知识产权公共服务重点园区全覆盖。发布知识产权公共服务国家标准，推动全国范围内知识产权业务无差别受理、同标准办理。加强商标品牌公共服务，开展商标信息分析利用，引导和支持公共服务机构加大对区域品牌建设及企业品牌发展的服务支撑。  规范开展服务评估评价。健全常态化政企沟通机制，开展知识产权公共服务满意度评估，上线知识产权政务服务“好差评”系统，及时公布评价结果，形成评价、整改、反馈、监督全流程衔接的服务评价机制。坚持高质量发展导向，优化知识产权有关评价指标设计，不得直接将知识产权登记授权、转移交易等数量指标纳入评价指标，加快推动知识产权工作从追求数量向提高质量转变。

2025/03/26 专项治理

  江苏一位老人因沉迷微短剧，3年间斥资3.4万元积蓄用于充值解锁短剧剧集，这一消息经报道后也引起了社会的关注。  近年来，微短剧市场迅猛发展，凭借时间短、故事情节“简单粗暴”的套路，吸引了不少观众，与此同时其背后的诱导消费套路也让人防不胜防，如何治理这一“消费乱象”也成为重要话题。  套路1：“套娃式”收费吸金  “怎么这么多？”近日，家住厦门江头的王伯伯惊讶地发现，自己近一个月的账单比上个月翻了不止一倍，仔细查看才明白，原来是自己在多个短视频平台和小程序充值观看微短剧所致。“当时无聊点开一集看后觉得很有趣，一连刷了好几集，根本停不下来。”王伯伯回忆道，为了看完一整部短剧，他特意购买了虚拟货币解锁后续内容。“一开始以为9.9元就能解锁所有剧情，但看了三四集后，又跳出了充值窗口，9.9元也算便宜，为了看完不知不觉又充了好多。”  在接连看了十几部短剧后，王伯伯这一个月就花费了近1000元。  深感“肉痛”的王伯伯想申请退款，却发现退款程序在不同的微短剧小程序之间来回跳转、没有一个准确的退款方式。甚至有些之前看过的短剧小程序“换了马甲”或下架视频，导致退款无门，维权困难。  中老年群体是微短剧“套娃式吸金”套路的“重灾区”，对网络的不熟悉使他们更易被短剧的充值套路蒙蔽。当他们被短剧吸引，再点击跳转进入短剧小程序，在观看几集免费剧集之后，就需要付费充值虚拟代币解锁下一集。  有些小程序设有套餐价格，低至9.9元、19.9元、29.9元，高至149.9元、199.9元、299.9元不等，不仅有充值套餐、赠币，还有各种会员。比如，一部每集仅1分钟的短剧，解锁一集需支付800虚拟币，折合人民币5至8元，但有些集数长达80集至100集，往往一部短剧看下来，花费比一部长剧还要高。  此外，有些平台会在充值界面将“自动续费”结合在一起，导致不少观众在观看短剧时，不知不觉就被平台扣费。  律师提醒：福建典格律师事务所林毅彬律师认为，微短剧诱导消费，涉嫌消费欺诈，侵犯《消费者权益保护法》赋予消费者的知情权、选择权和公平交易权。将“自动续费”等重要条款放在较为隐蔽的位置，实则是有意回避消费者注意力，变相剥夺消费者的知情权，消费者往往无法对后续付费看剧作出选择。  目前，完善微短剧监管体系是当务之急。需强化平台责任，建立更加透明的付费机制，提供清晰的消费提示和便捷的退款渠道。  套路2：短剧培训骗局  “招短剧剪辑，保姆级培训，0成本副业，一个视频200+。”今年年初，大学生小黄看到了这样一条招募信息，心动的她立马报了名，但才过两天她就发现自己被骗了。  “开始确实有培训课程和培训老师，告诉我们只要把剪辑好的内容发在他们给的平台上就能获得收益。”小黄告诉导报记者，一开始后台确实有可观的收益，群内也不停有学员把自己的收益发出来，但当她想要提现时，却被要求先交一笔所谓的“保证金”。此时，她察觉不对，在群里询问，却被培训“老师”踢出群聊后拉黑。  虽然小黄没有被骗成功，仍心有余悸。查阅以往案例不难看出，这类骗局抓住年轻人想要“快速赚钱”的急切心理，辅以虚假宣传和承诺，骗取课程、授权等费用。  律师提醒：林毅彬律师提醒，不要轻信“高佣金”“推广返利”等刷单广告，要谨慎点击链接和扫描二维码。若参与短剧推广项目，要确认推广方是否真正拥有剧方版权授权。在碰到消费欺诈时，应注意保留实物和票据等相关证据，可通过消协投诉、向有关部门举报或提起诉讼的方式维权。

2025/03/24 风险提示

  近日，湖北省宜城市税务局围绕“诚信经营树品牌税企共建优生态”主题，积极组织业务骨干成立“诚信宣传先锋队”深入襄阳（宜城）精细化工产业园开展税收宣传。通过政策宣讲、风险预警、信用辅导等举措，引导企业以诚信纳税筑牢发展根基，以合规经营擦亮行业品牌，以“税务引导+企业自治”模式共筑诚信经营生态圈，为优化营商环境和消费者权益保护注入“税动能”。  纳税信用不仅是企业的“经济身份证”，更是赢得市场信任的“金字招牌”。在湖北阿泰克生物科技股份有限公司的生产车间内，税务干部观摩了车间生产及运转情况，以“车间微课堂”形式，向财务人员宣讲纳税信用评级规则、守信激励措施及失信联合惩戒机制，结合虚开发票、偷逃税款等典型案例，深入剖析涉税违法对企业融资、招投标、品牌声誉的连锁影响，引导企业算清“信用账”“长远账”。  湖北阿泰克生物科技股份有限公司负责人沈洋感慨道：“税务干部用真实案例敲响警钟，让我们意识到诚信经营不仅是责任，更是企业长久发展的‘护身符’”。  围绕纺织企业“智改数转”需求，诚信宣传先锋队一方面认真梳理高新技术企业认定、先进设备购置抵税、研发费用加计扣除等优惠政策，为企业提供“一企一策”清单化辅导。另一方面，积极联合金融机构开展“银税互动政策宣讲”活动，主动协助金融机构做好宜城企业融资需求的对接，详细为企业讲解银税互动的产品特点、操作流程等相关知识，帮助企业将纳税信用转换为融资资本。  “诚信纳税成了我们的‘金字招牌’！让我们走好绿色转型之路信心倍增！”宜城市天舒纺织有限公司财务负责人谭世锐感慨道。  “税务人员手把手教我们优化成本核算方法，帮我们排查了日常业务中的涉税风险，这样的服务既专业又暖心！”宜城安达特种水泥有限公司财务负责人殷坚峰连连称赞。  近日，宜城市税务局“诚信宣传先锋队”骨干实地查看企业生产流程和财务台账，运用税收大数据为企业精准“画像”，对企业纳税申报、赋额调整、政策落实、风险应对、企业注销等环节，逐一提供风险防控政策解读与建议，形成专属的“税收体检风险提示单”，并针对性提出规范采购合同、完善出入库台账等建议，获得一致好评。  “对于最新税惠政策的享受范围和流程，我们的理解和把握往往不够精准，再加上我们已经连续8年获得A级纳税信用了，可不能因小失大！”3月12日，宜城安达特种水泥有限公司在完成“税务体检”后，公司财务负责人殷坚峰如释重负。  诚信是市场经济的基石，也是消费者权益保护的重要保障。宜城市税务局坚持以“风险预警+政策赋能”双向发力，通过动态跟踪、定期回访、专项辅导等措施，让诚信意识融入企业经营管理基因，为企业茁壮成长保驾护航！

2025/03/24 行业信用

  诚信是中华民族传统美德，是社会主义核心价值观的重要内容，也是经济社会健康有序发展的价值基石。党的二十届三中全会提出，“构建中华传统美德传承体系，健全社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设体制机制，健全诚信建设长效机制，教育引导全社会自觉遵守法律、遵循公序良俗”。推动诚信建设，既要靠道德的柔性力量，又要靠制度的刚性保障。健全诚信建设长效机制，着力提升全社会诚信水平，是推进中国式现代化的重要内容与必然要求。  中华民族素来明礼崇信、抱诚守真，将诚信观念融入社会个体的日常生活和行为规范之中，将外在的诚信规范内化为自身的道德信念，塑造稳定的诚信人格，从而生存发展、继往开来。中华优秀传统文化中蕴含着丰富的诚信思想。《周易》有“修辞立其诚，所以居业也”的记载，认为诚信是安身立业的前提基础；《论语·为政》载孔子言“人而无信，不知其可也。大车无輗，小车无軏，其何以行之哉”，将诚信定位为个体在社会中存在与发展的必要条件；《礼记·中庸》里的“诚者，天之道也；诚之者，人之道也”，把诚信视为自然法则与人伦准则的统一体；《管子·枢言》曰“诚信者，天下之结也”，强调诚信是天下准则的关键……纵观中国历史，中华优秀传统诚信文化将诚信视为个人道德修养与社会和谐运转的核心准则，在数千年的传承中深刻影响着中华民族的行为规范与价值取向。跨越历史时空，诚信文化在新时代依然绽放着璀璨之光，发挥着独特功能。  诚信建设是国家治理体系和治理能力现代化的重要基石。国家治理包括经济、政治、文化、社会、生态文明等多个领域，诚信建设在每一个领域都具有重要作用。首先，诚信建设是完善社会主义市场经济的必需。市场经济是信用经济，营造公平诚信的市场环境，有助于推动资源优化配置，提高经济运行效率。对市场主体而言，诚信是关系其兴衰成败的关键因素，依法诚信经营是企业发展之本。健全诚信建设长效机制是促进经济高质量发展的必然选择。其次，诚信建设为社会和谐稳定发展提供坚实保障。诚信建设有助于构建社会信任网络，增强社会凝聚力，营造良好的社会氛围。健全诚信建设长效机制，通过宏观政策制定与微观执行机制的制度创新，推动诚信建设的规范化、制度化和长效化，有助于促进各治理主体之间的协同合作，优化治理流程，提高治理效能，形成全社会共同参与诚信建设的合力，推动形成持久稳定的诚信风尚。最后，加强政务诚信建设是提升政府公信力、实现科学决策和加快转变政府职能、提高政府效能的必然要求。政务诚信建设是社会信用体系建设的关键，各类行政主体的诚信水平对全社会信用建设发挥着重要的表率和导向作用。政府决策过程中的信息公开、政策承诺的有效履行等诚信行为，能够增强公众对政府的信任，提高政策执行效率，促进政策有效落实，也有利于提高服务质量和效率，提升公众满意度，实现公共服务的高效供给。  人无信不立，业无信不兴，国无信不强。健全诚信建设长效机制，让失信者受罚、让守信者受益，能够释放助推个人成长、社会进步、国家强盛的巨大能量。为此，应通过力量整合、部门协同，激活传统诚信资源的现代价值，强化机制供给、保障制度落地，建立完善多元协同的监管范式，使诚实守信成为社会共识。  深入挖掘中华优秀传统文化中的诚信思想，结合时代需求进行创造性转化与创新性发展。开展传统文化中的诚信思想研究，挖掘内涵意蕴、梳理历史演变、阐扬时代价值，更好地继承、发展、创新诚信文化，为当代诚信建设提供理论支撑。将传统诚信故事改编成现代文艺作品，以艺术形式展现诚信的永恒魅力，继承发扬中华民族重信守诺的传统美德。把中华民族诚信美德与时代精神相结合，鼓励地方与行业根据自身特点与实践需求，开展诚信文化建设实践活动。  强化法律制度保障。明确界定诚信行为与失信行为的法律边界，增强法律对失信行为的威慑力。优化信用信息管理机制，完善信用信息平台，制定严格的信用信息采集标准与规范，保障信息的真实性、准确性与完整性。建立健全信用信息安全防护体系，防止信用信息泄露与滥用。完善失信惩戒和信用修复机制，为失信主体提供合理的信用修复途径，激励其主动纠正失信行为，维护信用体系的动态平衡与公正性。  完善多元协同的监管范式。强化政府监管职能，明确各部门在信用监管中的职责分工，建立协同监管机制，运用大数据、人工智能等技术手段，对经营主体的信用信息进行实时监测与分析，及时发现并预警失信风险，实现精准监管。加强对第三方信用服务机构的监管，规范其业务行为，确保信用服务质量。鼓励社会监督参与，建立健全社会信用监督举报机制，畅通公众监督渠道。制定行业诚信自律规范，加强对会员企业的诚信教育与监督管理，推动行业诚信建设。适应新兴技术与新经济业态发展，积极探索在大数据、区块链、人工智能、共享经济等领域的诚信建设路径。  开展诚信教育，推动形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。编写专门的诚信教育教材，采用案例教学、角色扮演、社会实践等方法，培养学生的诚信意识。开展诚信主题的校园文化活动，营造浓厚的诚信氛围。创新社会宣教方式，充分利用新媒体平台的传播优势，制作发布形式多样的诚信宣传内容，以通俗易懂、喜闻乐见的方式向社会大众传播诚信理念，凝聚社会共识。通过开展制度化、常态化的诚信教育，持续推动诚实守信、履约践诺成为全社会的价值追求和自觉行动，夯实经济社会发展的诚信基础。  作者：朱家梅、牛娜（分别系中央财经大学马克思主义学院教授、中央财经大学中国特色社会主义理论研究中心研究员）

2025/03/24 信用修复

  2025年央视“3·15”晚会曝光了部分商家利用手机抽奖话费券、自动续费、白酒促销等名义侵害消费者权益。为保护消费者合法权益，沈阳市消费者协会发布以下消费提示：  谨防“中奖”陷阱，警惕隐性消费门槛  部分网络平台页面自动跳转至抽奖页面，宣称“中奖”，实为消费陷阱。  在此提醒消费者：警惕所谓“中奖”“免费赠送”“免费体验”等消费陷阱，消费者应仔细阅读全部条款，尤其是页面中字体细小且隐蔽的“使用说明”以及涉及支付的相应条款，避免被所谓的“中奖”字眼误导。  远离“自动续费”套路，关注支付协议细节  在网络平台的缴费过程中，商家常以低价优惠诱导消费者点击，实则绑定自动续费协议。  在此提醒消费者：支付前务必仔细阅读有关条款，尤其注意检查页面底部或折叠区域的协议说明，关注是否为自动续费、后期价格调高等惯用手段。缴费后应定期查询缴费明细，关注后期自动续费情况，根据个人需求及时关闭不必要的自动续费服务。  警惕所谓“限时优惠”，防范虚假宣传  部分抽奖广告以“限时优惠”“免费赠送”为噱头，诱导消费者购买，实际通过货到付款等方式收取高额费用。  在此提醒消费者：一是牢记“天上不会掉馅饼”，加强消费风险防范意识。二是要通过正规渠道、信誉好的商家和平台购买商品和服务，购买前建议通过正规平台，多方查询商品市场价格，勿轻信商家的虚假宣传。三是对货到付款、预付费、试用买卖等高风险交易方式保持警惕，优先选择信誉好的商家及平台进行支付，避免因与卖家私下交易，带来经济损失。  留存证据，依法维权  若遭遇上述消费陷阱，首先是要保存好各类消费凭证，包括抽奖页面截图、支付记录、聊天记录、商家营业执照等关键信息。然后拨打12315热线进行投诉举报。也可通过法律诉讼的途径，主张自己的合法权益。  沈阳市消费者协会呼吁消费者要提高警惕，同时敦促企业诚信经营，杜绝利用技术手段侵害消费者权益。有关行政部门应当加强消费者权益保护工作的协同配合和信息共享，依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，对经营者提供的商品和服务实施监管，及时查处侵害消费者合法权益的行为。通过经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合，打击不法商家，扶持公平正义，共筑满意消费！

2025/03/21 风险提示

  为深化社会信用体系建设与“大综合一体化”行政执法改革有机融合，近日，重庆两江新区司法局、城市管理局、市场监管局、生态环境分局等部门与鸳鸯街道办事处，共同谋划了该区“信用+执法”监管综合场景，对鸳鸯街道辖区机动车维修企业开展“信用+执法”综合检查行动，推动行业监管从“单一执法”向“信用赋能”转变，进一步规范市场秩序，优化法治化营商环境，竭力守护“车轮上的平安”。  本次行动依托全市“执法+监督”平台，由两江新区城市管理局作为发起单位，联合鸳鸯街道及有关区级执法部门，实现跨层级、跨条线的“区、街”级单位贯通联合检查。  两江新区城市管理局依托市发展改革委企业信用信息平台，对鸳鸯街道辖区70余家机动车维修企业进行信用等级筛查，遵循信用等级越高，监管频次越低的原则，通过“信用+随机”模式确定检查名单，既提升监管精准度，又减少对诚信经营企业的干扰。  联合检查组采取“一次上门、全面体检”方式，重点核查企业经营资质、危废处置、占道经营、消费维权等关键环节。两江新区城市管理局重点检查维修企业场地设置、用电资质、安全防护等情况；两江新区市场监管局重点检查经营资质、计量设备使用等情况；两江新区生态环境分局重点检查污废机油回收等情况；鸳鸯街道则重点检查进出车道口、户外广告等设置情况。通过联合检查，对发现的进出车道设置不规范、企业标识标牌摆放不清晰等问题现场指导进行了整改。  “本来以为要罚款，没想到现场整改就处理完了。”某维修企业经营方表示柔性执法让企业有更多获得感。  结合两江新区服务企业专员制度，本次联合检查也对企业进行了政策宣传和答疑解惑。“近两年受经济环境影响，很多应收账款收不回来，打官司成本又太高，企业经营遇到较大困难。”某维修企业经营方讲述遇到困难，检查人员向经营方介绍了两江新区小微企业法律帮扶的有关政策，对符合帮扶条件的小微企业，可以提供法律咨询、民商事纠纷调解和民商事诉讼（仲裁）代理等免费法律帮扶服务。  “等会检查完了，我就打电话咨询一下政策。”该经营方对免费法律帮扶服务表示深度认同。  “下一步，两江新区将持续拓展‘信用+执法’监管综合场景应用，将‘信用+执法+服务’的模式推广至更多的领域，推动形成‘守信畅行、失信受限’的市场环境，为经济社会高质量发展提供有力法治保障。”两江新区司法局相关负责人表示。

2025/03/21 专项治理

  近日从湖北省武汉市发展和改革委员会获悉，武汉市在44个领域推行统一信用报告，替代以往需多头开具的“无违法违规证明”。通过数据共享简化审批流程，实现在线“一键”申请，以“一纸信用”激发市场主体活力。  武汉市近日印发《关于推广专用信用报告代替无违法违规证明有关工作的通知（武发改财金〔2025〕81号）》，以数字化改革破解企业办事堵点。3月12日起，企业在上市融资、招投标等场景中，可直接通过“信用中国（湖北武汉）”平台获取专用信用报告，替代原先需耗时数周、跑遍多个部门的纸质证明。  “以前为准备上市材料，要跑市场监管、税务等七八个部门开证明，现在十分钟就能生成电子报告。”湖北省珍岛数字智能科技有限公司负责人登录平台现场演示：完成企业认证后，系统自动抓取近三年信用数据，智能生成包含发改、司法、市监等44个领域信用数据的信用报告。报告页面特别标注“核验二维码”，可在使用中核实报告真实性。  武汉市发展和改革委员会相关负责人介绍，下一步，武汉将拓展信用报告的应用场景，探索推动信用报告跨区域共享互认，为企业提供更公平、透明的市场环境。

2025/03/21 行业信用

  社会信用体系建设是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措，是完善社会主义市场经济体制的重要保障，是践行社会主义核心价值观的重要内容。2024年3月5日，习近平总书记在参加十四届全国人大二次会议江苏代表团审议时强调，“要牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力。围绕构建高水平社会主义市场经济体制，加快完善产权保护、市场准入、公平竞争、社会信用等市场经济基础制度。完善落实‘两个毫不动摇’的体制机制，支持民营经济和民营企业发展壮大，激发各类经营主体的内生动力和创新活力。”2024年1月31日，习近平总书记在主持中共中央政治局第十一次集体学习时强调，“新质生产力是创新起主导作用，摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径，具有高科技、高效能、高质量特征，符合新发展理念的先进生产力质态。它由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生，以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的跃升为基本内涵，以全要素生产率大幅提升为核心标志，特点是创新，关键在质优，本质是先进生产力。”生产力是社会发展的根本动力，其水平决定生产关系。制度作为上层建筑通过调整生产关系反作用于生产力，社会信用作为市场经济的基础制度，是规范社会主义市场经济秩序的重要保障。在创新资源配置、维护市场秩序、激发新经济以及提升劳动者能力水平方面发挥着重要作用。数据要素作为数字经济时代的核心生产要素，以其独特的作用机制塑造新质生产力的发展模式。与土地、劳动力、资本、技术等传统生产要素强调资源投入与产出关系不同，以信用信息为代表的数据要素，具有非排他性、共享性、可加工性和风险定价功能，引导各类先进优质生产要素向发展新质生产力顺畅流动。  社会信用体系在推动新质生产力发展方面扮演着至关重要的角色。它不仅规范了市场经济的秩序，而且通过优化资源配置和维护市场秩序，为新质生产力的提升创造了良好的环境。同时，数据要素作为数字经济时代的核心，以其独特的机制，为新质生产力的发展提供了强大的动力。信用信息的共享性和加工性，使得先进优质的生产要素能够更加顺畅地流向新质生产力，从而推动经济的持续增长。当前需要将信用体系建设的制度优势转化为治理效能，可重点关注以下四个维度作为适配新质生产力发展的着力点：  一是结合数字经济和人民币国际化，将中国特色社会信用体系建设方案传播到世界各地。人工智能（AI）和信用大数据技术的融合发展，安全、高效、便捷地归集和处理信用信息，大幅度提升社会信用体系建设工作的智能化水平。  二是要进一步深化经济体制、科技体制、行政管理体制等改革。扎实推进要素市场化配置，深入推进社会信用体系建设、机构改革和行政执法体制改革，提高公共服务质效，形成与新质生产力相适应的新型生产关系和上层建筑，为发展新质生产力营造良好的发展环境。  三是以发展的眼光观察信用体系在新兴事务中的创新支撑。紧跟当下00后、Z世代等年轻群体的潮流趋势，在夜间经济、云端展览、国潮文创专项计划，深化政府职能转变，提升服务意识，不断释放各领域生产力和创造力，在新业态发展领域，走走看看，加强内部和行业自律，上升为团体标准、地方标准，在重点领域和存在信用风险点位实施重点信用监管，培育新型信用生态消费模式。  四是持续发挥新质生产力要素作用，新质生产力是经济高增长的关键，信用作为社会主义市场经济的基础制度，发挥优化资源配置作用，完善各类信用规则、规制、管理、标准等。公共信用产生的相关数据作为最重要的政务数据，有序向社会开放，发挥信用数据作为支撑各行业发展的生产要素的作用，提升企业的全要素生产率和国际竞争力，在新时代社会信用体系建设过程中推动经济和社会发展高质量发展。（作者：刘凡华，福建农林大学马克思主义学院博士，南京市宏观经济研究中心高级经济师、综合经济研究所负责人，北京信用学会特邀研究员）

2025/03/20 信用修复