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【风险提示】“五一”小长假来临 请大家收好这份“五一假期防骗宝典”!
“五一”小长假马上就要到了,为大家整理了一份“五一假期防骗宝典”,一起来看看吧! 低价网购诈骗 “五一”不仅各大商场、超市大打价格战,各网购平台也加入促销战中,宅在家里的小伙伴又免不了一场剁手之战。有些不法分子就会利用这个时期推送很多打折、促销的消息,吸引消费者点击他们设计的网站。但这些网站大多都是钓鱼网站,一旦填写了身份信息,很容易导致个人信息外泄甚至是钱财被盗,消费者的财产将可能受到极大的损失。 反诈提醒:消费者应当注意尽量选择知名度较高的网站,要问清售后服务的具体细节,保留相关网络聊天、交易证据等;最后一定要当场验货,核对商品无误、无破损后再签字,确认付款。 网购退款诈骗 假日期间,很多市民在家喜欢网购。当市民在网上提交订单后,犯罪分子通过不法手段,窃取买家信息或是打电话告知订单出问题需退款的信息,并以客服或卖家身份联系买家,通过虚假退款链接或网页(钓鱼网站)要求填写银行卡信息和密码,将卡内存款转走。 反诈提醒:网上购物后,如接到陌生电话或利用短信方式告知你购买的物品订单有问题,需给你退款,让你登录他提供的网址退款,千万不要相信,不要添加对方给出的任何通信方式,更不要告知对方你的银行卡和密码或扫描二维码,谨防受骗。 景区低价门票陷阱 骗子在虚假网站上打出诱人的低价景区门票价格广告,吸引游客关注,并添加客服转账购票,结果游客将钱款汇出后,客服却杳无音信。 反诈提醒:警惕低价购票陷阱,不点击来路不明的网站或信息,不向陌生人转账。 交通违章诈骗 诈骗分子利用车主假期外出游玩,路况不熟悉,担心车辆违章的心态,通过“伪基站”群发“超速违章提醒短信”,诱骗用户点击短信内的网址,用户下载安装后,填写的姓名、身份证号、手机号、银行卡密码等个人信息被上传至诈骗分子的服务器中。 反诈提醒:通常正规的交通违法告知短信,会详细说明车牌号、违法日期、时间和地点,以及违法情形。在接到此类短信时不要盲目相信或随意点开短信中的链接,应当联系交管部门核实再做处理。 航班取消诈骗 “五一”是出游高峰,诈骗分子会利用伪基站疯狂发送诈骗短信,以“航班取消”“航班延迟”为借口,要求用户改签或退票,随后发送给旅客一条带有虚假航空公司官方网址的钓鱼短信,套取用户的银行卡、身份证等信息。随后诈骗分子利用这些信息进行盗刷用户银行卡内资金,在此期间需要的支付短信验证码,诈骗分子会利用退款、改签等谎言向旅客进行索取。 反诈提醒:若接到短信称航班取消,可通过拨打114查询航空公司的官方电话验证信息真伪,不要直接拨打短信提示里的电话。 银行年审诈骗 近日,宁波多家企业的财务人员邮箱收到“银行年审”的通知,诈骗分子冒充银行工作人员,以“公司账户年审”为由添加财务人员QQ,并发送“法人授权委托书”骗取财务人员信任。随后,诈骗分子将财务人员拉入QQ群,群里有“老板”“经理”“领导”等人员,“老板”在群里叮嘱财务人员跟进银行账户年检事宜,进一步骗取财务人员信任。最后,“老板”以“项目款、合同保证金、资金拆借”等理由要求财务人员立即转账至指定的银行账户,财务人员在未加辦别的情况下轻易转账,导致被骗。 反诈提醒:若收到银行账户年检相关信息,请及时联系开户行进行核实确认。银行办理企业年检业务不会要求通过QQ等渠道传输业务资料,且账户年检不收取任何费用。建议企业提高防范意识,加强内部人员沟通,切勿轻信以任何名义索要账户支付密码、验证码的电话,一旦发现疑似诈骗或被骗,请及时拨打110或96110,准确提供转账时间、金额、对方账户等信息,配合警方做好止损、取证等工作。放假期间一定要提高警惕,牢记“不轻信、不透露、不转账”原则,注意自身财产安全!
【风险提示】对“退单后再涨价”行为要严惩不贷
“五一”假期即将来临,人员未动,房价先涨。4月21日,有媒体查询了西昌、丽江、大理、西双版纳、西安、杭州等从成都出发的热门旅游城市发现,有的酒店价格甚至上调了5倍,网友直呼被“酒店刺客”劝退。 酒店、民宿实行市场调节价,经营者具有自主定价权。若从供需角度来讲,由于假期期间需求量出现井喷,而供给端却没出现明显增加,那么,酒店、民宿出现价格上涨,符合市场规律,有着一定的合理性。正因为如此,多数消费者理解节假日酒店、民宿涨价的行为。 然而,市场调节价也有底线,经营者既不能变着“戏法”涨价,更不能使用违法手段助推相关商品或服务价格过快上涨。尤其是,近段时间以来,在各大平台上,有许多网友晒出被酒店“退单”的情况,酒店给出的退单理由多种多样。有的网友3月份就订好了的酒店,商家以“五一”假期已经满房为理由退单,随后又将房间涨价。有的以“房间需要装修”或者“民宿4月份要转让出去”等理由退单。更有商家直言顾客下单时房间还没有调价,因此,要退单。 若站在法律的视角来审视,从行政责任上,对“退单后再涨价”行为,受利益驱动,临时毁约,以装修、满房、转让等各种名义收回,重新涨价后再放出去,此行为涉嫌虚假宣传行为,违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条的规定;如果属于预收款的,应该按照该办法的第十一条履行告知和风险提示义务,并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用等,否则,应承担行政处罚责任。 《消费者权益保护法》第五十五条明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。从民事责任上来讲,像酒店、民宿“退单后再涨价”这种行为可能涉嫌欺诈,消费者有权向酒店主张自己支付价款三倍的惩罚性赔偿。既然法律上规定得明明白白,相关执法部门要严格依据既有法律法规,对个别酒店、民宿“退单后再涨价”行为,要严惩不贷,绝不姑息迁就。 颇具欣慰的是,包括长沙、大理、泉州等多地均已对五一期间的价格秩序提出专门要求,要求明码标价、不欺骗消费者。譬如,山东淄博市在“五一”假期前后,对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施,规定按3月1日-3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格(包含线上、线下所有实际交易结算金额),上浮超过50%的,按哄抬价格行为予以查处。 当前,旅游业仍处于恢复阶段,仍面临着诸多困难。但越是在这个承上启下的关键时期,就越应该注重保护消费者合法权益,越应该注重呵护来之不易的旅游环境。
民航局:进一步加强民航工程建设领域根治欠薪工作
中国民用航空局近日发布《关于进一步加强民航工程建设领域根治拖欠农民工工资工作的通知》(以下简称《通知》),提出根治欠薪十条措施,通过多种手段督导相关单位齐抓共管此项民生工作。此次发布《通知》旨在深入贯彻落实党中央、国务院关于根治拖欠农民工工资工作的决策部署,进一步加强民航工程建设领域根治欠薪工作,以“不能少一分、不能晚一秒”的工作要求,切实保障农民工合法权益。 《通知》明确了建设单位、总包单位在农民工工资支付工作中的主体责任,增加了监理单位在受建设单位委托时的协助管理职责。除民航局和民航各地区管理局外,《通知》还明确了民航各监管局和质监机构的行业监管要求。 《通知》统筹了行政与质监资源,要求民航各地区管理局统筹民航各监管局和质监机构等监管资源,将根治欠薪监管与工程质量安全监督、不停航施工监管等工作相融合;民航各监管局和质监机构在开展相关监督检查工作时,要一并将保障农民工工资支付工作纳入监管。 《通知》覆盖了民航专业和非专业工程,要求民航各级行政机关切实履行对民航专业工程的行业监管职责,并按照“谁审批谁负责”的工作原则,承担对局属单位建设项目(非民航专业工程)的部门管理职责。 《通知》参考飞行安全管理经验,应用了民航检查单模式,同步发布《民航专业工程和民航局直属单位建设项目保障农民工工资支付参建单位自查单》《民航专业工程建设项目保障农民工工资支付行业监管检查单》《民航局直属单位建设项目保障农民工工资支付督导检查单》,以推动根治欠薪工作的制度化、规范化和常态化。 《通知》要求,民航各监管局要主动对接各省级根治拖欠农民工工资议事协调机构,并在其指导下积极配合做好相关工作。行业将形成民航局、民航各地区管理局和监管局全面参与根治欠薪工作协调机制的新局面。