春节假期已经结束，2月18日，合肥警方提醒踏上返程旅途的市民，要警惕骗子的蠢蠢欲动，注意辨别冒充航空公司发来类似“飞机故障、行程延误或取消”等虚假信息，避免造成经济损失。  案例一：“民航补偿”做诱饵，4万多元被转走  李某之前在微信上订了机票，眼看着飞机快要起飞了，她却收到了一条短信，告知飞机因故延误。心急之下，她发现短信里还提示可以改签，并且能获得300元的补偿，最后还附上了客服电话。  李某拨通电话后，按照对方的提示将银行卡号、银行发送给自己的验证码全部告诉对方。之后，李某收到了银行短信提示，自己银行卡内的4万余元全部被转走，李某这才发现被骗。  案例二：“口令红包”退改签，诱导骗取1万多  无独有偶，张某也收到了飞机故障的短信，在拨打所谓的客服电话之后，假冒的客服人员表示张某的改签已完成，但需完成“支付步骤”才能出票并退还误机费。  在对方提示下，张某将自己的支付宝账户名称、银行卡账户余额等信息都告诉了假冒客服。在对方的“指导”下，张某点击了“口令红包”。随后，张某的支付宝跳出一个自动生成的8位数字口令。对方表示在系统输入这个数字口令就可以完成退款操作，张某遂将口令报了出去。紧接着，对方又以系统卡顿为由反复多次要求张某重复上述操作。  此时，张某才意识到不对劲。经核查，得知不仅航班未取消，还损失1.4万余元。  案例三：“微信转账”办补偿，英文界面蒙人眼  刘某在完成网络订票后，即收到一条短信，短信显示航班因机械故障取消，要求她及时联系某个客服电话办理退票业务，并补偿误机费500元。  一看短信里各项信息都准确无误，刘某赶紧拨通了短信中的电话号码。一名自称是航空公司工作人员的男子以“查询”为由要走了刘某的身份信息，并承诺会补偿她“误机费”，但必须以微信转账的形式退还。  随后，该男子给了刘某一个微信号，刘某添加好友后，对方以“航空公司所使用的是国际版”为由，要求刘某先把自己的微信改成英文界面。刘某一改完，对方立即让其点击英文“转账”按键，并表示只要将改签的航班号输入就可完成操作。  按照对方指示操作之后，刘某才发觉有问题，查询银行卡余额发现被扣9132元。原来，刚才输入的数字不是航班号，而是转账金额。  警方提醒：  春节返程期间，旅客们一旦收到类似“飞机故障、行程延误或取消”等信息时，应该先仔细辨认短信来源、核对航班号、日期和目的地等信息。  无论是在网上购票、退票还是改签，都不可盲目相信所谓的“客服电话”，一定要登录航空公司的官网或者拨打官方电话进行办理，切忌使用非官方渠道进行转账或汇款。

2021/02/22 风险提示

  春节期间闭市，支付宝的基金讨论区被相亲留言“攻陷”，年轻人自己或长辈纷纷晒出条件和理财收益“在线征友”。数量之多甚至惊动了支付宝官方，特别提醒广大网友：财和相亲一样，最重要的是保持脑瓜子冷静。  近年来互联网婚恋社交行业持续发展，有数据显示，预计到2020年中国婚恋社交市场规模达到63.8亿元。在疫情影响下，线上婚恋社交市场规模则有望迎来进一步增长。  线上婚恋交友忙理财社区都变“相亲角”  “平时工作忙，线上交友更节省时间，且线上聊天不尴尬。”某线上婚恋社交平台用户夏女士这个春节被拉着相亲，但她认为，“相较于线下相亲两个陌生人第一次碰面的尴尬感，线上可以先聊天，聊得来再线下见面，免去尴尬。”  中国社会科学院联合探探发布的《95后社交观念与社交关系调查报告》显示，超八成的被调研用户将社交软件作为拓展人脉圈子的重要途径，其中25.2%的用户表示使用社交软件很频繁，58%的用户选择通过社交软件来寻找伴侣，对于线上聊得来的网友，48.6%的用户表示愿意线下见面。  在当代年轻人的婚恋社交观念之下，不论是哪个软件，都有可能变成大型相亲现场。  这个春节就连支付宝的基金讨论区，都被相亲留言“攻陷”。在支付宝理财社区中可以看到，很多年轻人晒出自身条件、基金收益“在线征友”，也有长辈发布家里孩子的相亲信息。  技术发展、观念变化催生线上婚恋2.0  数据显示，随着单身成年人口超2亿，中国进入第四次单身潮。与此同时，在中国移动互联网快速发展的过程中，移动社交用户出现了大规模增长。  作为移动社交市场的重要细分领域，婚恋社交借助泛娱乐的风口持续发展。艾媒咨询报告称，从2014-2021中国婚恋社交市场规模及预测数据来看，整体市场规模呈现上升趋势，预计到2020年中国婚恋社交市场规模达到63.8亿元。  巨大的需求催生市场发展。如果说百合网、世纪佳缘等传统婚恋交友平台是1.0模式。那兼具婚恋和社交的积木、soul、积糖等陌生人社交平台，就是2.0模式。  浙江理工大学讲师刘重阳表示，类似的平台满足大众的猎奇心理，同时也是物质增长的快速与精神文化进步较缓给互联网平台创造了心理市场。  “婚恋市场信息错配、信息不对称非常严重，这类应用满足客观需求。”中国人民大学助理教授王鹏对记者说，线上婚恋社交平台解决了信息不对等的问题，且目前该市场还有待进一步开发。  “杀猪盘”频出线上婚恋交友要当心  另一方面，线上婚恋社交平台也屡屡出现“杀猪盘”骗局，骗子一般通过各种社交平台和婚恋网站寻找目标，并用盗图等手段将自己包装成事业有成、温柔多金又渴望真爱的青年男女,通过培养感情获取信任后再实施诈骗。  深圳市思其晟公司CEO伍岱麒称，杀猪盘出现，平台需要承担一定责任，类似平台缺乏有效监管，导致骗子能以虚假身份、虚假状态，利用对方焦虑和对对象的美好幻想，一步步引诱诈骗。  北京京师律师事务所律师孟博称，规范、约束、治理，净化婚介市场环境，需要多方主体的共同努力。从监管层面看，市场监管、公安等相关部门可以形成协同机制，加强对网络运营者虚假宣传等违规行为的监督管理，加大对平台上的违法犯罪行为的打击力度；从网络运营者角度看，应当依法履行法定义务，同时还要加强自律。既不能让所运营的平台成为滋生违法犯罪行为的“温床”，也不能亲自或者教唆他人从事违法违规行为；从用户方面看，要提高风险意识，提升甄别能力，不要盲信各种花言巧语，谨防上当受骗。

2021/02/22 风险提示

  春节假期期间，郑州市12315投诉举报维权中心24小时在线接听来电，及时处置各类诉求，共计1946件。群众反映突出的问题集中在网络购物、服装鞋帽质量、预付卡消费、食品安全、商品价格等方面。  郑州市12315投诉举报维权中心建议消费者，面对商家的各类促销手段，消费者要擦亮双眼、保持理性，避免陷入商家虚假打折、低价诱惑等“套路”。消费者应尽量选择到正规商场、超市或电商平台等选购商品，并注重商品的品质和特色，不过分追求奢侈，不盲目“为节消费”。此外，通过电商平台进行购物的，还要注意个人信息的保护，防范因个人信息泄露带来的风险。  另外，岁末年初是预付卡消费的旺季，消费者一定要结合商家的信誉度和自身实际需要来办理。办理预付卡时，不要一次性充值较大金额，尽量与商家签订书面合同，并仔细审阅合同条款，明确预付卡的使用范围、有效期限、功能、退卡条件和违约责任等重要事项。

2021/02/22 风险提示

  一些不法分子会发送利用警方名义骗取“罚款”的新型诈骗短信：骗子冒充交警部门向车主群发“交通违法通知”短信，恐吓用户通过网络或银行转账汇款给指定银行帐号实施诈骗。警方提醒广大驾驶员，如果收到此类交通违法提示短信，一定要小心警惕。不少人选择自驾出游，但因路况不熟，难免“吃”到罚单，“聪明”的骗子看准时机，借此时机向车主群发“交通违法”诈骗短信，想要从中大捞一笔。交通违法短信诈骗是电信诈骗的升级版，一些车主因为不熟悉交警部门短信告知相关情况，又不清楚跨区域处理交通违法的规定，怕麻烦选择网上汇款从而上当受骗。  警方提示：两招辨认交通违法诈骗短信  一、公安交警部门大多使用系统号码用于发送交通违法信息告知短信，是绝对不会使用私人手机号码发送任何交通违法信息短信的。此外，告知信息内并不会附有汇款账号。  二、违法告知短信内容均为提醒，违法处理的相关手续一般都须到公安交警部门的违法处理点办理。市民如果收到提示直接汇款的交通违法短信，则一般都是诈骗短信。  如有市民实在不能判断交通违法短信的真伪，可前往居住地所在的交警大队咨询求证，以免上当受骗。

2021/02/19 风险提示

  春节过后将进入求职旺季，省人社厅近日发出警示：求职者要学会分辨网络招聘信息的真假，躲避“陷阱”、合理维权。  如何判断网上提供招聘信息的网站是否靠谱?相关工作人员介绍，要看它是否具备相应的资质条件。《网络招聘服务管理规定》明确规定：从事网络招聘服务，应当符合就业促进、人力资源市场管理、电信和互联网管理等法律、行政法规规定的条件。经营性人力资源服务机构从事网络招聘服务，要有许可证。其次要看招聘信息是否真实合法。招聘信息过于简单、含糊其辞，就要当心。有些招聘机构打着报名费、培训费、押金等名目，要求求职者先交钱再求职甚至扣押身份证、毕业证等，都是不合法的。  网络求职者在选择网络招聘服务机构时，可先查询该机构是否被评为国家级或省、市级人力资源诚信服务示范机构。合法权益受到侵害时，应第一时间保留证据，及时举报投诉或报案。  人社部门向求职者推荐了可以放心使用的网络招聘平台：就业在线、中央和国家机关所属事业单位公开招聘服务平台、高校毕业生就业服务平台、中国公共招聘网。

2021/02/19 风险提示

  网络购物已是现代生活中必不可少的一部分，但寄生于网购的诈骗手段也层出不穷。近日，南京一女子在网络上购买了一件400多元的羽绒服，但因轻信退款骗局，被骗走20多万。  近日，李女士走进南京市公安局秦淮分局止马营派出所求助，称其购物后被人告知有质量问题，需要进行退款，之后自己就糊里糊涂被人骗走了20多万，希望寻求民警的帮助。  李女士告诉民警，大约是一个月前她在某电商平台上购买了一件价值400多元的儿童羽绒服。之后，她突然接到了一个陌生电话，对方称自己是某店铺的客服，还说她当时购买的羽绒服甲醛超标，质量有问题，现在要对这笔订单进行退款。  因为对方精准报出了李女士的姓名、购物信息等，李女士便相信了她。之后对方就要走了李女士的账户，说要退给她500元，按照对方所说进行操作过后，李女士的账户里确实收到了钱，但对方又说误操作多退了她100元，要求李女士将钱退还给他。  李女士也表示自己愿意配合，随后对方就开始让李女士下载软件，还让她尝试性地进行转账。对方告诉李女士，"你先试着转个20元给我"，说让李女士看看能不能转账成功，之后对方又让李女士转账十万元给他，后面再将钱退回来。糊里糊涂的李女士在对方不停诱导下，转了20多万过去，而对方压根就没将钱给退回来，而一开始的500元，事后李女士仔细查看后才发现，根本不是对方的转账，而是将她自己的备用金给提取了出来，意识到被骗的李女士匆忙报了警。  秦淮警方提醒广大市民，遇到退款的情况，也应该在平台上进行操作，或者联系平台官方客服进行确认，不会有工作人员通过其他方式与客户联系。正规的购物网站在进行退款时，都不会要消费者填写身份证、银行卡密码等隐私信息，一旦发现被骗，及时报警求助。

2021/02/18 风险提示

  年关将至，不少人选择网购一些物品，而骗子也已在各类网站上布下陷阱，守“网”待兔。2月7日，漳州市反诈骗中心接到两起诈骗案件，两名受害人网购遭遇“货款已付，却未见对方发货”的骗局。  当天，芗城区邱某报警称，2月6日下午，其想为自己购买一部手机，便通过微博搜索“手机攻略测评”，无意间看到一微博账号发布二手iphone12手机转让的信息。邱某通过微博私信，相聊甚欢，听信对方“手机质量又好，价格又便宜”的说辞后下单。之后对方向邱某提供一个虚假的顺丰单号，并让邱某通过微信向其转账以支付货款。邱某一一照办，而对方在收到“货款”后随即将邱某的微博、微信拉黑。邱某意识受骗，转出的4600元打了水漂。  类似的骗局还发生在漳州台商投资区的吴某身上。据吴某介绍，其在“1688”网站上购买电脑CPU处理器，约定好价格后，网店客服人员称需要私下付款，吴某便通过某个具有可转账功能的社交平台向客服转账付款，对方收到转账后，不但没有如期发货，还将吴某拉黑。发现8180元货款有去无回后的吴某急忙报警求助。  警方提醒：1、广大市民在网购的同时，要树立牢固的防骗意识，明辨真伪。俗话说“一分钱一分货”，如卖家商品远远低于市场价格，就要加倍小心，切莫贪图便宜。2、网购要到正规的、官方的网站上进行，坚持使用正规的第三方支付平台支付货款或选择货到付款方式，不要轻信私下付款等说辞，切勿给指定账户直接汇款或转账，若发现对方行为可疑，果断终止交易。3、建议在网购中养成保留对方信息的习惯，如遇诈骗请及时拨打110或至派出所报警，将相关信息准确提供给警方，寻求警方帮助。

2021/02/10 风险提示

  “我家住金山区山阳镇，父亲今年66岁。原本他的手机基本用来打电话和看电视剧，但最近几天，我发现他使用手机的时间变多了，还听说赚钱什么的。有一天，我趁他不注意，偷偷看了他的手机，发现他加了许多“投资理财”微信群，群里都在推荐股票，还要他下载“创投金融”等所谓投资软件。我觉得群里的“老师”讲得都很夸张，投资软件也有些异常，想询问一下，面对这种情况该怎么办？”市民徐女士向上海市公安局金山分局投来求助信件。  对此，金山分局治安支队基层指导科科长王惠君表示，这是典型的网络投资理财诈骗套路，需要立即劝阻。他便第一时间与徐女士取得联系，同时通知辖区派出所民警立即上门劝阻，避免徐女士父亲上当受骗。  其实，类似案例也时有发生。上个月，金山分局就接到一起类似诈骗案件，受害人张老伯被拉入一个股票投资群，群内一些自称“股票专家”“理财大师”的荐股者，不仅介绍相关股票走势分析、推荐“必涨”股票等，还发送许多“获利”截图。等张老伯被高额利润吸引后，群主向其推荐一款虚假的投资理财App。一开始，张老伯向该App充值了少量资金，购买了群主推荐的股票，并“成功获利”。时间一长，在取得张老伯信任后，群主就唆使他加大购买力度，最终张老伯所投钱款全部亏损。  据介绍，诈骗分子通常会瞄准老年人空余时间比较多这一特点，通过各类社交软件想方设法与潜在受害人互加好友，经过一段时间的聊天了解对方基本情况后，就将一些虚假的投资理财App推送给对方；或是同在一个微信群、QQ群里，看起来保持很“浅”的联系，但同时在朋友圈发布各种投资广告、藏“毒”链接、获利截图等，“不经意间”引诱受害人上钩，一旦有人主动询问投资之道或点击链接，就将事先准备好的虚假的投资理财App推荐给对方进行操作。  刚开始“投资”时，群主会让受害人获得一定“甜头”。当受害人加大投入后，群主就会进入后台操作，使投资资金大量亏损或无法提现。实际上，这些所谓的投资理财App都是群主预先准备的，凡是向此类App充值，钱款都会进入诈骗分子的口袋，而App显示的数额只不过是其在后台修改的数据。  针对此类投资理财诈骗，公安机关建议家属要及时对陷入理财投资陷阱的老人进行劝阻，并第一时间报警。公安机关也会对这些假冒投资理财网站、微信群、QQ群实施监测，并对群内可能的被骗人员发出预警，由辖区民警上门开展劝阻工作，同时，还会对预警的潜在被害人进行回访，避免其受骗上当。  此外，金山分局创新建立了专职的反诈宣讲队，目前已有8名反诈宣讲队员，主要工作是在辖区的社区、企业、人员密集场所开展集中防范宣传。反诈宣讲队还创新推出“三色预防”工作法，即结合辖区内老年人的实际情况，通过他们对电信网络诈骗的认知程度划分为：红色极易受骗人群、黄色易受骗人群、绿色相对不易受骗人群三类，通过入户走访开展针对性宣传。特别是针对“红色”及“黄色”人员，除反复告知防范要点外，反诈宣讲队还会结合老年人不同的兴趣爱好和家庭情况，制定“订单式”防范宣传方式，确保工作开展到位。  据了解，金山区电信网络诈骗接报既遂案件上一年同比下降24.7%；2020年12月1日至2021年1月13日期间，金山区电信网络诈骗接报既遂案件相比前两年同期下降54%，反网络诈骗取得阶段性成效。金山分局建议，投资者应对超高收益的投资保持戒心，不要被高收益迷惑，子女也要加强对家中老年人的提醒，切勿相信所谓只赚不赔的“买卖”，避免落入网络投资理财诈骗陷阱。

2021/02/09 风险提示

  当前，电信网络诈骗案件持续高发，花样不断，犯罪分子利用电话、短信和网络等手段实施电信诈骗犯罪，严重危害社会治安，造成重大财产损失；部分市民受利益诱惑，出租、出借、出售自己的银行卡、手机卡、微信、QQ、支付宝等账号，甚至参与电信网络违法犯罪，沦为诈骗分子的帮凶、共犯。  比较常发的电信网络诈骗主要有以下几类：  1.刷单兼职诈骗：网络兼职刷单、刷信誉、做任务的就是诈骗。  2.投资理财诈骗：网上投资理财“专家”莫轻信，高额回报有风险。  3.网络贷款诈骗：网上贷款前收费，这是诈骗需警惕。先交保证金、验流水的贷款就是诈骗；网贷声称银行卡号填错需要激活的就是诈骗。  4.客服退款诈骗：天上不会掉馅饼，客服退款是骗局。网购声称商品有问题办理多倍赔款的，或者声称误开会员帮你取消的，或者声称包裹遗失办理赔付的，要求加微信、QQ处理订单的就是诈骗。  5.注销贷款账户诈骗：网贷客服来电要谨慎，注销贷款账户是骗局。  6.冒充熟人、领导汇款诈骗：微信、QQ添加好友自称是党委书记或公司老板，以不方便用自己名义转账或开会中不方便接听电话的，要求向指定账户转钱的就是诈骗。自称领导、老板、亲友等熟人用QQ或者微信等通讯软件发信息要求汇款，一定要电话或者视频核实。  7.家长群收费诈骗：老师在家长群发交资料费、二维码或者向您借钱的有可能是诈骗。一切在网络上自称学校老师收取培训费用或者要求转账汇款的，请先通过电话、视频核实对方身份。  8.游戏装备买卖诈骗：非官方网站买卖麻将游戏外挂、装备、账号的都是诈骗。游戏充值、账号装备脱离正规平台私下交易的一般是诈骗。  9.赌博投资诈骗：通过社交平台添加微信、QQ拉您入群，让您下载或者点击链接进行投资、博彩、赌博的都是诈骗。  10.冒充公检法诈骗：冒充公检法要求汇款或者让您转入安全账户的都是诈骗。说到安全账户、身份泄露涉嫌违法、通缉令管制令、公检法之间转接电话、找个封闭地方（旅馆）接受审查、要求提供银行密码验证码的都是诈骗。  11.虚假征信类诈骗：声称征信有问题可以消除的就是诈骗。  12.充值返利诈骗：一切QQ、微信群中以明星回馈粉丝充值返利等为由要求转账的就是诈骗。  13.发放补助类诈骗：声称发放各类补助，但要先交钱的就是诈骗。  如何预防电信网络诈骗？  1、坚持不轻信、不透露、不点击、不转账的原则，平时多关注防诈反诈知识，多接触、掌握一些防骗信息和技巧。  2、坚信天上不会掉馅饼，不要有占小便宜的心理。坚信无端的返利都是骗局。  3、加强保密意识，不轻易透露自己及家人身份、银行卡信息，不要向对方汇款、转账，更不向他人提供收到的验证码。  4、遇事不要着急，可以直接拨打96110咨询或求助，未经核实前，切勿将资金转入陌生账户。

2021/02/05 风险提示

  近日，吉林省消费者协会发布的一则消费提示引发社会的关注。随着“画皮”层层被扒开，一个以快递免费赠送播放器、专门给老年人洗脑、灌输虚假医疗广告、进行消费欺诈的骗局，露出了本来面目。目前，吉林省消协已受理多起以免费快递播放器形式引起的医疗广告欺诈投诉。  80岁的刘老汉家住黑龙江省鸡东县农村，近年来，因患病身心倍受折磨，虽然多方医治但收效甚微。半个多月前，家中突然收到一个快递。老人心中疑惑，因为自己和老伴没有通过网上买过东西，但仔细查看快递上的收件人和地址，确定是自己。  老人打开快递，发现纸箱内是一个类似收音机的播放器。摁下开关后，竟然发出了声音。原来是一个医疗专家讲述自己亲手诊治的成功案例，而这个案例的病症正好与刘老汉所患疾病完全一致。  经过反复收听，刘老汉对专家的话深信不疑。于是，拨打了播放器上印的400开头电话。电话接通后，一个吉林省长春市的男子自称是医疗顾问，简单询问了病情，称此种药物治疗刘老汉的疾病正对症，保证药到病除。几天后，刘老汉又收到了一个快递，里面有两种药。按照快递到付，刘老汉将4000元药款交给了快递员。  然而，连续服用了几天后，刘老汉发现自己购买的药并没有播放器宣传的那么神奇，一点作用都没有。仔细查看后发现，这两种药确实是正规厂家生产的准字号药，但并不是播放器上宣称的那种。刘老汉十分气愤，多次拨打这个400开头的电话，与卖药的男子交涉，但其退款的要求均被拒绝。  1月8日，刘老汉决定为自己维权，不远千里来到了长春市，费尽周折终于找到了卖药的男子，但对方态度强硬拒不退款。于是，刘老汉来到了吉林省消协投诉。在该协会的耐心调解下，刘老汉终于讨回了4000元购药款。  吉林省消协投诉与法律事务部主任王洋表示，目前，该协会已经接到了多起类似投诉，受害者多是七八十岁的老年人。  梳理这些投诉发现，这些老年人有一个共同的特点，都通过会销、讲座、媒体等形式购买过保健品或参加过相关的活动，并登记了个人信息。骗子正是通过不法手段收集到老年人们的这些个人信息，然后采用免费快递播放器的形式，通过所谓的医疗专家讲述医疗病例的方式，给患病且急于医治的老年人洗脑。这些播放器不是收音机，也不是什么高端电子产品，但能非常精准地反复推荐针对老年人病症可以包治的“神药”，通过循环播放，不断加深印象，最终使防范意识不强的老年人上当受骗。  小编提醒广大老年消费者，免费快递播放器的卖药宣讲形式，是典型的医疗广告欺诈。此种消费欺诈隐蔽性极强，骗子为了逃避打击，常常躲藏在幕后通过网络操纵，且证据收集困难。因此，维权难度较大。生病要去正规医院就诊，切不可有病乱投医，先交钱的不要做，白给的不要拿，辨别不清或遇到消费难题，应该向当地的消协组织进行咨询。

2021/02/02 风险提示