近期，金价持续上涨，骗子也盯上了这波“机遇”。2月24日，上海普陀警方公布一起涉黄金投资电信网络诈骗案件。上游新闻记者了解到，在近日办理的一起劝阻案件中，上海一名老人就险些被骗19万元。  2月15日上午，上海普陀警方接辖区某银行工作人员报警称，有一名老人正在银行内取现，但情况异常，疑似遭遇电信网络诈骗。接报后，民警立即赶往现场。经查，老人并未提前预约大额取款，当工作人员询问其钱款用途时，老人眼神躲闪，支支吾吾答不上来。  “阿姨，你取这么多钱是要拿给谁啊，家里人清楚吗？”起初，面对民警的询问，老人不愿回答，始终坚称自己并未被骗。经过沟通，老人向民警表示，她最近在网上认识了一位“好友”，对方称自己是投资理财的专家，二人交谈甚欢。当谈及近期上涨的金价时，“好友”又透露说其有低价购买黄金的法子，并询问老人是否要随他一起投资入股。出于对“朋友”的信任，加之自己想赚点钱的想法，老人便承诺愿意拿出19万元积蓄，跟着对方一起投资。  接警民警介绍，在处理过程中，老人口中始终念叨着对方是自己的朋友，不愿相信其被骗的事实。在经过一个多小时的劝阻后，老人才彻底放弃投资理财的想法，并将骗子的联系方式全部删除。警方提示，经调查，诈骗分子向老人发送的黄金投资网站也是其自制的，主要用于诱导对网络不太熟悉的老年人。对于盯上老年人诈骗的情况，子女要多多关注老人的日常动向，发现异常需及时沟通，并报警处理。

2025/02/26 风险提示

  近期，北京市大兴区人民法院受理16起涉及演出经纪纠纷案件，被告均为年轻女性，其中15人为在校大学生，原告则是同一家传媒公司。号称签约全球范围内演艺事务合约、不收取任何培训费用、专业团队量身打造素人“网红”……媒体记者调查发现，看似光鲜靓丽的“造梦”计划，带来的却是违约被起诉、被要求赔偿数十万元的噩梦。为有效维护大学生的合法权益，法官与原告律师阐明相关事宜，最终该公司选择撤诉。  这一桩桩令人咋舌的案件，撕开了网红培训行业的遮羞布。当“素人变网红”的梦想被包装成免费培训、专业孵化的诱人承诺，年轻人一脚踏入的可能是精心设计的法律陷阱。这不仅是个人与企业的纠纷，更是新兴行业野蛮生长下的缩影——若只教人“避坑”，不合力“填坑”，类似的坑人套路恐将反复上演。  网红经济的崛起，为年轻人打开了一扇通往名利场的窄门。但门槛越低，暗坑越多。涉事传媒公司深谙此道：以“免费孵化”“无需直播”为饵，利用大学生社会经验不足、法律意识薄弱的软肋，在合同条款中埋下高额违约金、严苛工作时长等“地雷”。签约前满口“合同模板不作数”，签约后立刻翻脸“按条款执行”，这种“阴阳话术”已让合同沦为了文字游戏，所谓“造梦计划”也变成了披着合法外衣的精准围猎。  年轻人轻信口头承诺，忽视合同细节，这固然暴露了个体经验的不足，却也折射出更深层的结构性问题——行业规范缺失，监管滞后于市场。当前，网红培训行业鱼龙混杂，个别黑心机构以“零门槛、高回报”为噱头，实则通过虚增成本、设置违约陷阱牟利。而相关法律对“霸王条款”的界定模糊，对“诱导签约”的举证困难，使得受害者维权举步维艰。  对于个体而言，提升法律意识、审慎签约固然重要，但将责任全然推给年轻人，无异于苛求。要根治网红培训行业的乱象，还需要相关部门加强监管力度，制定更加严格的法规和行业规范。  具体而言，一方面，市场监管部门应加强对网红培训机构的审查和监管，对存在虚假宣传、诱导签约等违法行为的机构进行严厉打击和处罚；另一方面，应完善相关法律法规，明确网红培训机构的法律责任和监管要求，为受害者提供有效的法律救济途径。  尤其值得一提的是，对于已经出现的不法行为，相关部门要严肃查处，绝不姑息，进而形成有力震慑。如果不法MCN机构每次都能以撤诉收场、毫发无损地溜走，岂不是对坑人行为的纵容？  只有每个人都提高警惕学会“避坑”，相关部门及社会积极行动起来“填坑”，才能让网红培训行业回归正轨，成为年轻人实现梦想的助推器，而非噩梦的开端。

2025/02/25 风险提示

  这两年，以临期商品为主题的网店、商超悄然兴起，吸引了不少消费者购买。而当前，过期食品竟也开始登上电商平台的销售页面。近日记者调查发现，一些过期食品被冠以宠物饲料的名义，带上“宠物食品，禁止人食”的提醒，在部分电商平台出售，且销量不低。有网友评说，“让猫咪改善伙食”“狗狗很喜欢吃”。  过期5个月的蒙牛早餐奶，10.8元可以买一整箱；过期半年的火腿肠，14.5元可以买5斤；过期3个月的辣条，16.8元可以买5斤……这样的价格，难免让人心动。虽然很多消费者看到了商家的提示，知道这些便宜到离谱的食品都是过期食品，但还是因为价格划算，将其买来作为宠物饲料。  然而一个问题随之而来：食品过了期，就可以当作宠物饲料售卖吗？答案当然是否定的。《中华人民共和国食品安全法》第三十四条明确规定，禁止生产经营用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食品添加剂。对于超过保质期的食品，应该进行无害化处理、销毁等措施。从这一角度来说，相关网店商家虽然在销售页面注明了是超期食品，但依然属于违法行为。  进一步说，《饲料和饲料添加剂管理条例》《宠物饲料管理办法》对宠物饲料同样有保质期要求，因此，不在保质期要求的产品，即使作为宠物饲料进行销售，也不符合法规要求，同样也属于违法行为。  从法律角度来看，过期食品已经失去了作为商品销售的资格，所以商家把过期食品在电商平台进行销售，不管是给人吃，还是给宠物吃，都是违法行为。而作为电商平台，应该通过消费者反馈、第三方反馈、平台自检等方式监督商家的销售行为，持续巡检与治理，如出现违法违规情况，要依法依规予以处理，严格保障消费者合法权益。  再从过期食品的安全性角度来说，也不应该允许其公然销售。虽然是过期食品，但是其外包装依然完好，如果有人买回来准备当宠物饲料，却被家里的老人、孩子等误食，就可能对身体健康造成损害，甚至引发严重后果。况且，把人类吃的过期食品给宠物吃，同样会对宠物带来健康损害。以猫狗为主的宠物，其消化系统与人类不同，对食物的需求也不同。人类食品中的一些添加剂、佐剂、辅料，不适合宠物的生理特点，根据摄入的类型不同、剂量不同，会导致或轻或重的反应，包括皮肤类、肝脏类、泌尿道类等各种疾病，甚至死亡。  对于一些商家把过期食品当宠物食品卖的现象，消费者要远离，平台要遏制，政府监管部门也要强化监管。

2025/02/24 风险提示

  近年来，以交易虚拟钱币骗人钱财、靠高息返利引诱老百姓投资等形式的非法集资犯罪案件，频发、高发，犯罪手段花样百出、欺骗性强，让人防不胜防。近日，福建省莆田市城厢区人民法院审理了这样一起案件。  被告人孙某某在莆田注册成立某模具公司，自任法定代表人并负责经营、管理公司日常工作。2015年4月至2015年8月期间，被告人孙某某在未经国家有关部门依法批准的情况下，以其成立的某模具公司的名义，通过召开介绍会及散发宣传单、宣传品等方式在莆田市内公开宣传，以公司的机械设备和厂房土地等财物作为抵押，许诺以2%月利息在一定期限内还本付息，并许诺投资金额5万元以上的人可由公司出资去河南旅游。  其以上述方式吸引了61人（其中53人为老年人）与其签订借款合同，非法向社会公众吸收资金共计2542000元，已支付233800元，尚有2308200元未返还。  法院经审理认为，被告人孙某某以某模具公司为幌子，通过高息承诺、旅游奖励等诱人手段，向61名（其中53名为老年人）社会公众非法吸收资金254万余元，其行为已构成非法吸收公众存款罪，法院依法判处其有期徒刑，并处罚金，同时责令其退出赃款给各被害人。  法官说法  此案不仅是一起典型的非法集资犯罪，更暴露出部分群众尤其是老年人法律意识和风险防范意识的薄弱，值得全社会深刻反思。希望每一位公民都能从此案中汲取教训，增强法律意识，守好“钱袋子”，共同筑牢防范非法集资的坚固防线。法网恢恢，疏而不漏，任何侵害人民群众财产安全的犯罪行为，都必将受到法律的严惩！

2025/02/20 风险提示

  这两年，以临期商品为主题的网店、商超悄然兴起，吸引了不少消费者购买。而当前，过期食品竟也开始登上电商平台的销售页面。近日记者调查发现，一些过期食品被冠以宠物饲料的名义，带上“宠物食品，禁止人食”的提醒，在部分电商平台出售，且销量不低。有网友评说，“让猫咪改善伙食”“狗狗很喜欢吃”。  过期5个月的蒙牛早餐奶，10.8元可以买一整箱；过期半年的火腿肠，14.5元可以买5斤；过期3个月的辣条，16.8元可以买5斤……这样的价格，难免让人心动。虽然很多消费者看到了商家的提示，知道这些便宜到离谱的食品都是过期食品，但还是因为价格划算，将其买来作为宠物饲料。  然而一个问题随之而来：食品过了期，就可以当作宠物饲料售卖吗？答案当然是否定的。《中华人民共和国食品安全法》第三十四条明确规定，禁止生产经营用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产的食品、食品添加剂。对于超过保质期的食品，应该进行无害化处理、销毁等措施。从这一角度来说，相关网店商家虽然在销售页面注明了是超期食品，但依然属于违法行为。  进一步说，《饲料和饲料添加剂管理条例》《宠物饲料管理办法》对宠物饲料同样有保质期要求，因此，不在保质期要求的产品，即使作为宠物饲料进行销售，也不符合法规要求，同样也属于违法行为。  从法律角度来看，过期食品已经失去了作为商品销售的资格，所以商家把过期食品在电商平台进行销售，不管是给人吃，还是给宠物吃，都是违法行为。而作为电商平台，应该通过消费者反馈、第三方反馈、平台自检等方式监督商家的销售行为，持续巡检与治理，如出现违法违规情况，要依法依规予以处理，严格保障消费者合法权益。  再从过期食品的安全性角度来说，也不应该允许其公然销售。虽然是过期食品，但是其外包装依然完好，如果有人买回来准备当宠物饲料，却被家里的老人、孩子等误食，就可能对身体健康造成损害，甚至引发严重后果。况且，把人类吃的过期食品给宠物吃，同样会对宠物带来健康损害。以猫狗为主的宠物，其消化系统与人类不同，对食物的需求也不同。人类食品中的一些添加剂、佐剂、辅料，不适合宠物的生理特点，根据摄入的类型不同、剂量不同，会导致或轻或重的反应，包括皮肤类、肝脏类、泌尿道类等各种疾病，甚至死亡。  对于一些商家把过期食品当宠物食品卖的现象，消费者要远离，平台要遏制，政府监管部门也要强化监管。

2025/02/19 风险提示

  自作聪明虚构有稳定收入的假象，只为骗取银行贷款，殊不知已踩法律底线。近日，广东省始兴县人民法院依法审结一起贷款诈骗罪案件，一被告人骗取银行贷款被判刑。  据悉，被告人李某明知自己不具备贷款资质，为了能够获得银行贷款，仍提供身份证明等材料给廖某、许某（均在查），由廖某、许某通过他人以补缴公积金的方式伪造李某是某公司的员工，以此虚构李某有稳定收入、具备还款能力的假象。之后，李某与廖某、许某在一银行骗取银行贷款21.79万元，李某获得5.9万元，其余部分被廖某、许某转走。事后，李某并未主动偿还银行贷款本金及利息，并在银行多次电话催收时拒接电话。本案立案侦查后，李某偿还部分银行贷款。  始兴法院经审理认为，被告人李某无视国家法律，以非法占有为目的，伙同他人伪造贷款资质，诈骗银行贷款，数额较大，其行为已构成贷款诈骗罪，依法应予惩处。李某自动到案后，如实供述自己的罪行，系自首，可从轻或减轻处罚。李某在共同犯罪中，起次要、辅助作用，系从犯，可从轻或减轻处罚。李某自愿认罪认罚且积极退赃，可从宽从轻处罚。  最终，依法判决被告人李某犯贷款诈骗罪，判处有期徒刑一年六个月，缓刑二年，并处罚金人民币二万元。  法官说法  以非法占有为目的，通过编造引进资金、项目等虚假理由、使用虚假的经济合同、使用虚假的证明文件、使用虚假的产权证明作担保，或者超出抵押物价值重复担保以及其他方法，诈骗银行或者其他金融机构的贷款，数额较大的，构成贷款诈骗罪。骗取贷款行为给国家金融秩序造成了不可预计的风险，破坏了市场交易秩序。在此提醒，贷款人办理贷款过程中应实事求是，提供真实有效的个人信息，切勿弄虚作假、因小失大。

2025/02/17 风险提示

  如今在城市的大街小巷，不同类型的口腔治疗机构随处可见。这么多的口腔诊所对于消费者而言，是意味着能享受更多优质医疗服务还是陷入了良莠不齐的选择困境？日前，央视新闻报道，前不久辽宁省大连市的王女士去看牙，走了七八家诊所，得到了四个截然不同的治疗方案，报价从300元到5000元不等。而进一步调查发现，不少口腔诊所的医生资质、执业信息，均与对外宣称的事实不符。  关于口腔治疗机构乱象，此前就有过不少曝光。如就在前几个月，一则“坏了1颗牙，竟被拔全口29颗牙”的新闻就上了热搜。并且，随着一些乱象的公开，很多人对于口腔治疗市场“水很深”也并非完全没有心理准备。但这次媒体报道所揭露的一些真相，还是让人大跌眼镜。  比如，针对同一颗牙根条件较好稍有疼痛的牙齿，竟然七八家诊所给出了报价从300到5000的治疗方案。这些五花八门、价格相差极大的治疗方案，简直就是把患者当成了“韭菜”，经营者信奉的是“能割一个是一个”，缺乏基本的医疗伦理和市场伦理。它不仅意味着患者可能要多花冤枉钱，更意味着要承受不小的安全风险。毕竟，牙齿治疗涉及复杂的神经系统，一旦出错很可能造成严重后果。  而治疗方案和收费标准天差地别背后，更有各种看起来“高大上”的诊疗机构“挂羊头卖狗肉”。如调查发现，一些口腔治疗机构，挂着“牙齿修复中心”“口腔专科联盟”等牌子，极力宣传医生团队实力雄厚，有知名医生坐诊。但实际上，它们所展示的医生资质、执业信息，不少经不起细究。如中华口腔医学会会员以及各类专业委员会的会员，是如今不少口腔医生履历中常见的一种标签，但记者在没有提供任何有效资质证明，连名字都为虚构的情况下，仅仅通过缴费，就获得了和很多口腔医生一样的中华口腔医学会会员资格。更令人震惊的是，一些口腔医院关键的科室和岗位，竟然没有一个固定的医师坐诊。  可见，如今的口腔诊疗市场，从上游各类资质的“背书”，到下游的诊疗、收费，都显示出极度失序的风险。而与此相伴的是，近年来口腔诊疗市场快速扩张。如有数据显示，仅2019年到2022年三年之间，我国的口腔治疗机构就增长了60%；截止到2024年1月，全国市场监管部门登记在册的口腔医疗机构已达12.6万家。显然，这一市场的发展质量与其规模，严重不匹配。任由这一态势蔓延，将形成更大的消费者权益黑洞，甚至带来巨大的安全风险。  客观说，口腔诊疗市场，天然有着巨大的信息不对称空间，市场在发育初期容易出现一些“浑水摸鱼”“良莠不齐”的现象，其实很难完全杜绝。但是，当前口腔诊疗市场发展到如此规模，整个行业依然呈现出这种较普遍的乱象，行业发展质量并没有随着市场竞争的加剧而提升，表明单靠市场的自发竞争已很难形成良性的发展格局，这就需要引入更规范、完善的质量监管体系。像行业的准入门槛，医师专业资质的审核和专业人员配备标准，都应该有更明确的“硬约束”。此外，针对消费者投诉，也应有明确的受理和调查机构，同时加强对相关投诉信息的公开，给予消费者更多的信息参考。  应该明确的一点是，市场化的口腔诊疗机构，虽然兼具医疗属性和消费属性，但不能因为市场扩大了，消费属性增加了，就忽视了对医疗属性的坚守。而这种坚守，必须要通过专业化的外部监管来托底。像遏制过度治疗、保障专业人员的资质问题，就必须像对待医疗机构那样有着严格的标准规范。即便是作为消费市场，有效打击虚假宣传、以次充好等，也是维护市场健康发展、保障消费者权益的最基本要求。总之，不能让这个行业一直在“割韭菜”的游戏中前行。

2025/02/17 风险提示

  “1000元的金包银手镯，不管是外观还是戴起来的触感，与20000元的纯金手镯相比没有任何差别。”深圳水贝街头，越来越多的金包银饰品店出现，生意也不错。  金价不断走高，“购金热”也出现了新变化。在社交媒体平台上，不少消费者表示喜欢上了有“黄金平替”之称的金包银饰品，实体店也多处“开花”。金包银的确存在市场需求，但火爆的背后也衍生出一些乱象和骗局。  金包银与一般的镀金饰品有何不同？深圳黄金珠宝行业一位资深技术人员向记者解释，金包银与镀金实际是不同的工艺，纯银外面包一层金箔才属于金包银，镀金则是将黄金溶液通过电镀或化学镀的方式沉积在基底材质上，制作工艺相对简单。相较之下，金包银比镀金的成本相对要高。  近日，证券时报记者再次来到深圳水贝黄金珠宝集聚区，发现经营金包银饰品的店铺越来越多，甚至还出现金包银的专业卖场。“这些店铺多数是从去年开始在水贝陆续出现，不断走高的金价让年轻消费者负担不起，所以越来越多的消费者选择这些平替产品。”一位在水贝经营黄金饰品店的负责人对记者表示，“不过，目前几乎没有大品牌商做金包银饰品，基本都是小厂在做。”  记者在一些金包银饰品店内采访时发现，这些金包银饰品会分别标出所含金和银的克重，价格就是当天金价和银价乘以克数再加上加工费。由于价格远远低于同等重量的足金饰品，所以吸引了不少消费者购买。有消费者对记者表示，这些饰品主要为自用，所以没有把保值的问题放在首位。  也有消费者显得有些犹豫，因为金包银饰品从肉眼上很难分辨含金量，担心商家会虚报金重。不仅如此，记者还发现不同的金包银饰品店所开出的价格有着一定差距。记者咨询水贝贝丽北路东边一家金包银饰品店铺，销售人员表示，饰品的金价为每克670元，银价为每克12元，手工费折后也要每克20元。而在贝丽北路西边的一家金包银饰品店铺，所标出的银价为每克8元，手工费则是每克15元。  现场的销售人员对记者表示，店里的金包银饰品都配有产品证书，证书上也会有金和银的克重标注。“只要是在本店购买的金包银饰品，都可以拿回来回收或者置换。”销售人员如是说。不过，对于回收的价格，销售人员却显得有些犹豫。  记者也采访了附近黄金珠宝检测站的工作人员，对方表示除了破坏性检测，很难辨别镀金和金包银产品的金银重量。如果将金包银产品作为一种首饰使用并无不可，但如果指望回收或者投资则要保持谨慎，即便是商家允诺回收置换，消费者除了要了解回收置换规则外，还要考察商家的诚信度和经营的持久性。  过去一段时间，金包银总与骗局结合在一起。记者梳理发现，根据中国裁判文书网披露的信息，近年来社会上出现多起以金包银产品名义进行抵押和诈骗的案件。  此前，深圳市市场监督管理局曾发布一则落款日期为2024年10月的行政告知，对镀金银首饰进行规范。其中明确提出，当前市面上存在着采用电镀或化学镀等加工方法将金覆盖层镀到银饰品上的镀金银首饰，此类产品存在一定的市场需求，但存在名称、标签标识、印记、检测证书不规范等问题，可能使消费者对产品的实际贵金属种类、纯度产生误会，引发消费纠纷等。  就在今年春节假期前，中国消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者在春节期间消费不踩坑，其中就提到谨慎选购金包银饰品。  有分析人士表示，金包银的赛道正处于爆发期，市场需求确实存在，但随着相关监管趋严，势必会面临一次洗牌。与此同时，如何让消费者购买到合格的金包银产品，降低相关产品的“信任成本”，应当成为黄金珠宝行业迫切关注的问题。  科方得智库研究负责人张新原表示，金包银赛道目前存在的问题主要包括首饰品牌尚未正式入局，市场供应不足，以及消费者对金包银产品的信任度存在疑虑，“金包银饰品既满足了消费者对黄金饰品的喜爱，又能在价格上提供一定的竞争力。然而，具体市场表现还受许多因素的影响，包括消费者的购买意愿、竞争对手的反应等。”

2025/02/14 风险提示

  在这世上，居然还有这样一种“生意”：假冒律师行招摇撞骗之实。据工人日报报道，如今，网上有一些“假律师”故弄玄虚，号称没有打不赢的官司，以此“套路”打工者。他们善于钻法律的空子，再通过花言巧语，骗取不少有维权需求的中老年打工者。打工者向他们支付600元-2000多元不等的代理费，拿到了代理费后，“假律师”就将对方拉黑。  冒充律师身份实施诈骗，骗取他人钱财，本质上是违法犯罪。根据《刑法》，以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物，构成诈骗犯罪。假冒律师故意骗钱的不法之徒，理应受到法律严惩。  据报道，这些“假律师”打得一手好算盘——他们诈骗的金额一般不超过2800元，刻意不突破3000元的诈骗公私财物立案标准，想以此逃脱职能部门的查处。但实际上，算盘虽然打得响，“假律师”们也不会逃脱法律制裁：历次诈骗金额是可以累积的，当“假律师”实施诈骗活动的累积金额达到数额较大的入罪标准，同样要被追究刑事责任。  在那些“假律师”的身后，是一条极为扭曲而隐蔽的生意链，从假注册地址、假律所，到假咨询微信号、假委托书，各个造假环节严丝合缝，几乎达到以假乱真的程度，具有极大的欺骗性。翻看报道，有的“假律师”名下，有多家带有“法律咨询”字样的企业，这些“外壳公司”仅登记注册不到一年就注销，还共用一个办公室。也因此，打击“假律师”乱象，光打击站在台面上的个别骗子还不够，需以雷霆万钧之势，将“李鬼”及其配套造假链也一扫而光。  同时，对于职能部门来说，在重拳出击之外还需畅通救济渠道。“假律师”的受害者多为被欠薪侵权的中老年打工者，而因为“假律师”的无耻操作，这些打工者又二次沦为受害者。令人遗憾的是，当一些受害者发现被骗，找到公安机关报案，其中部分人却因为涉案金额较小被公安机关不予立案。“假律师”类型犯罪不是某地个案，而是多地发生，在此基础上而言，公安机关不妨关注到这一多发事件，把握“假律师”类型犯罪的特点规律，抓住蛛丝马迹深挖细究，对此该立案的坚决立案，以更好地维护受害者的合法权益。  任由这些骗子得逞，不仅侵蚀公民的合法权益，更损害真律所的商誉、信誉，不利于法律服务行业发展。各地有关部门还需尽快打出组合拳，严惩“假律师”，及时有效地斩断这一灰黑生意链。

2025/02/13 风险提示

  近期，有的消费者反映，其在微信群购买的白酒收货后发现不是真酒，要求退货退款时被“拉黑”“踢出群”，无法进行维权。还有的消费者反映在第三方平台购物后，卖家主动添加微信进行售后服务，实则进行推销商品。作为消费者，您是否知道这都是利用公域引流转为私域经营的营销新策略呢？  据了解，私域营销是针对私域流量的营销活动，其模式大多是通过公域引流，后开展私域经营。常见的是经营者通过社交媒体账号、官方网站、专属App及小程序等平台，与消费者直接建立联系，后通过深度互动，对消费者进行针对性营销，从而实现营销内容低成本精准送达和流量高效转化的一种营销方式。  山东省消费者协会认为，私域经营作为新的营销策略，契合了当下消费者日益增长的个性化与即时性的消费需求，但私域营销私密性也给不法经营者提供了可乘之机，带来了新的消费侵权问题，存在四个方面的潜在风险：一是虚假和夸大宣传。在私域环境中，内容提供者拥有绝对的话语权。部分不良商家为吸引消费者，夸大商品功效、伪造销售数据、虚构用户评价，甚至隐瞒保质期、使用期限或禁止事项等重要信息，误导消费者做出购买选择。二是质量良莠不齐。在私域环境中，经营者鱼龙混杂，经营商品质量良莠不齐。如某些商家无证经营、某些商家在不合规的生产环境中自制并销售蛋糕面包、某些商家销售来源不明以次充好的产品。三是个人信息易泄露。私域经营者为了更全面地了解用户，难免会收集大量与业务无关的信息，如身份证号码、家庭住址等信息，存在用户个人信息泄露的风险。四是消费维权难度大。由于私域营销模式具有隐蔽性，缺少平台监管，一旦出现问题消费者去找平台，平台一般仅承担网络服务提供者责任，而非电子商务法规定的电子商务平台经营者责任，从而导致消费者难以通过平台进行维权。即便消费者发现上当受骗后选择投诉、起诉等方式维权，也往往因取证难度大而举步维艰。  “私域”作为新的线上消费场景，成为商家和消费者之间互动的热门阵地，是商界新机遇，很大程度上也刺激内需。如何让这一新兴消费模式行稳致远，需要多方共同努力。对此，省消费者协会提醒广大消费者：树立安全理性意识，充分认识私域营销模式中潜藏风险，精准辨别各类信息的真伪，不被虚假宣传所迷惑。选择信誉良好的品牌和正规平台进行理性客观消费，并注意留存相关购买凭证。呼吁相关经营者加强自律，应始终秉持诚信原则，在商品售卖过程中做到实事求是，杜绝虚假宣传行为，将评价权还给消费者，通过提供优质的产品和服务来赢得消费者的信任。加大研发创新力度，持续优化私域平台的各项功能，不断提升用户体验。呼吁相关交易平台落实好主体责任，加强平台自治，注重监测不良导流行为，对发生在平台上的不法交易行为及时依法依规处置，共同营造公平交易环境。建议相关部门及时跟进研究私域营销的趋势特点，持续完善法规体系，增强执法监管针对性和穿透力，不断净化公域经营的市场环境，为消费者营造一个安心、放心的消费环境，引导私域市场公平竞争，确保消费者的合法权益。

2025/02/12 风险提示