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  • 【风险提示】斩断骗保黑手守住患者救命钱
      近日,据《新京报》记者调查发现,在安徽省太和县,多家医院利用“免费”套路拉拢无病或轻症老人住院,涉嫌套取医保基金。中介专门搜罗老人专车送往医院,医生“量身定做”假病历。一位住院老人直言,自己一年在3家医院免费住院9次,“在家无聊才来住院,像游玩一样。”  从记者调查的情况看,太和县这些医院的骗保手法已相当娴熟——以“管吃管住、免费体检”作为诱饵,由中介物色对象并专车接送,进入医院后开始流水线式地走流程,患者象征性地交纳少量费用,医院则从医保费用中套利,用很少的治疗费用去骗取大量医保差额。结果众多假病人把医院当成疗养院,免费给身体进行保养,医院则以骗保而中饱私囊,让本就稀缺的医保资金被非法侵吞。  令人担忧的是,类似骗保行为并非孤例。比如2018年,央视《焦点访谈》曝光沈阳两家医院大肆骗保的惊人内幕,沈阳济华医院和沈阳友好肾病医院上演了一场“病人是演的、诊断是假的、病房是空的”的荒唐闹剧。透过这些典型案例,不难看出医疗领域骗取医保行为的严重性和复杂性,以及治理此乱象的紧迫性和重要性。正如相关业内人士所说,坚决防范和打击违规违法使用医保基金行为、确保基金安全是国家医保局一项长期而艰巨的任务。  近年来,随着典型骗保事件被媒体曝光,相关部门也采取了重拳整治的态势,相应的专项行动也不断开展,但每次严肃处理和严厉打击后,骗保行为仍然不时出现。究其原因在于,在利益驱使下,违法成本太低而未能形成震慑效应。通常情况下,医院骗保行为被发现后,若未产生社会负面效应,通常只会承担被取消定点医院资格,退还骗取的医保费用,或者被处以一定数额的行政罚款的后果,鲜有“吊销医疗机构许可证”或“吊销执业医师许可证”等触及骗保者根本利益的惩戒,更遑论给予刑罚。而由于骗保的核实和追溯较难,行政责任也往往停留在“就事论事”层面,威慑力和惩戒力远远不够。  事实上,骗取医保本质上是一种违法行为,全国人民代表大会常务委员会关于《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的解释指出:以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险金或者其他社会保障待遇的,属于刑法第二百六十六条规定的诈骗公私财物的行为。根据最高人民法院、最高人民检察院《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》相关规定:诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第266条规定的“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”。  简单来说,骗取医疗保险金额一旦达到3000元,就可以追究刑事责任。这是一个很低的门槛,但在实际执法过程中却很少有医院医生因此被追究刑责,而一旦处罚方式过于轻描淡写,就会形成纵容之势,让一些医院心存侥幸继续铤而走险,导致骗保行为难以得到根治。尽管骗保的手法越来越多样且越来越隐蔽,但只要坚持存在违法事实就依法查处,让骗保的决策者、参与者、实施者付出应有的代价,那么医院等相关各方就不敢触碰法律红线,逾越法律底线。  目前,太和县多家医院骗保疑案,经过媒体调查已浮出水面,当务之急是有关部门要迅速介入调查和作出处理,给公众一个交代,这不仅是对公众关切和舆论期待的积极回应,更是对其他类似行为的警示警告。同时,还要从此案中举一反三,以点带面分析问题产生的原因,采取疏堵结合的方式标本兼治,彻底斩断伸向患者救命钱的黑手。
    12/24 风险提示
  • 【风险提示】加油卡充值返利可能是“陷阱”!
      随着持卡加油消费群体日益增多,市场上出现打着“与中国石油、中国石化官方平台合作”旗号,提供所谓高质量、低折扣加油卡在线充值服务的APP平台,以充值打折、返利优惠、多存多送等为诱饵,吸引消费者一次性缴纳套餐费用。这是天上掉下的“馅饼”,还是让你入坑的“陷阱”?  近期,广西壮族自治区柳州市12315指挥中心共接到有关加油卡在线充值APP平台的投诉、举报共计11件。  11月10日,洪先生反映,其于9月8日通过一款加油卡在线充值APP平台充值4850元,商家承诺分12期(一年)每月返600元到其中石化加油卡,商家仅充值2期后未再返钱;10月22日与客服沟通,对方承诺扣除3%手续费后退还余款,15个工作日内处理好,但之后商家失联。  柳州市市场监管执法人员核实发现,平台方已搬离原登记住所且预留登记的联系方式也无法联系。执法人员依法终止调解,并告知投诉人可通过司法途径维权。  为此,柳州市12315指挥中心提醒消费者谨慎参与类似加油卡优惠活动,并发出消费提示:  谨慎选择购买:对于商家利用微信、QQ等社交媒体宣传的“打折加油卡”,很多人会买小面额尝试,尝到甜头后放松警惕,但“馅饼”背后往往隐藏风险。如果购买一个周期12个月按月返的套餐,这12个月中的变故难以预料。执法人员建议消费者查询中国石化、中国石油官网发布的信息,或致电核实此类平台或活动是否真实,了解详细信息后再考虑购买,以免权益受损。  此类“套路”无一例外都是利用了消费者“贪小便宜”的心理。  正规渠道充值:中国石化官网发布过相关声明,称未在任何中国石化以外的网站销售过加油卡和充值卡,中国石化自有售卡充值网点及加油卡网上营业厅为唯一正规销售渠道,在以外场所购买、使用中国石化加油卡充值卡所造成的损失,中国石化及售卡单位不予承担责任。  折扣过大需谨慎:要特别警惕折扣大的加油卡优惠信息,这往往意味着风险更高。尤其注意,充值金额不能立即到账或分期到账的,都可能是商家设置的“陷阱”。尤其像手机话费充值、油卡充值、公交卡充值等这类刚需品,很少打折或者打折力度较小,消费者要擦亮眼睛。  索凭证留证据:消费者在消费过程中发现自身利益受损,除了要掌握商家的名称、地址、发票或其他购买凭证,还应注意留存网页广告的内容(有条件的可以复制、记录下来)等证据,以备遇到纠纷时举证。而且应在最短时间内与商家交涉,也可拨打商家所在地的12315电话投诉,以维护自身合法权益。
    12/24 风险提示
  • 【风险提示】治理App刷榜须抓住源头
      App刷榜并不是新闻,但是通过刷榜年收入千万,甚至成为违法犯罪帮凶的事情还是让人有些惊讶。据媒体近日报道,“80后”蒋德(化名)靠着帮App“刷榜”成为年入过千万元的“成功人士”,其牵涉的“刷榜”大案中的涉案人员不仅遍布北京、广东、福建等多个省市,甚至还有境外人员参与,涉案总金额高达两亿元。  伴随人们生活日益数字化,各类App几乎承包了人们的衣食住行及文化娱乐活动,彼此之间的竞争也达到了白热化程度。竞争排行榜名次、争夺用户注意力,成为不少App开疆扩土的必备策略。市场压力之下,通过刷榜提高排名的旁门左道便应运而生,甚至形成了黑色“产业链”。  刷榜的实质是数据造假,通过虚假的下载量来提升相关App在排行榜的名次,进而实现App运营者的商业利益。但刷榜的危害不仅在于对公平竞争环境的破坏,更严重的是那些“专业”的刷榜机构成为各类违法犯罪的帮凶,通过刷榜为涉嫌彩票、色情、赌博、金融等违法犯罪行为的App“引流”,误导用户,使其他违法犯罪分子能够侵入用户手机、侵害用户各类合法权益。上述新闻中的蒋德正是为涉嫌违法犯罪的App提供包装上架、广告推广等服务,从而赚取了巨额“利润”。  App刷榜并非孤立的行为,在严厉打击涉嫌违法犯罪的各类刷榜行为的同时,必须做好源头依法治理工作。一方面,各类App市场要不断优化排行榜的算法,完善排名的规则机制,从平台源头让刷榜者“刷不了”。另一方面,监管部门要及时清理各类刷榜软件,依法严惩其生产制作者,让刷榜者“没法刷”。同时,加大对App运营者的监管力度,严禁各类刷榜行为,完善各类惩戒机制,让刷榜者“不想刷”,从而釜底抽薪地消除App刷榜的“市场需求”,营造良性健康的App竞争环境。
    12/23 风险提示
  • 【风险提示】“按揭转抵押”陷阱
      今年以来,为支持实体经济和进一步减费让利,各家银行均推出贷款优惠政策,贷款利率明显降低。一般贷款加权平均利率(以下简称“一般贷款利率”)已连续三个季度低于个人住房贷款加权平均利率(以下简称“个人住房贷款利率”)。  然而,上述利差让不少“聪明人”嗅到了“商机”。《中国经营报》记者多方采访、调查了解到,已有中介推出“房抵按揭转抵押”一条龙服务,从中收取一定比例佣金。美其名曰“绝对靠谱,节约成本”。  对此,一位资深银行人士告诉记者:“用经营贷资金去还按揭贷款,首先是合规风险,涉及到伪造企业背景、资金用途。最重要的还是利率风险,一旦经营贷利率上涨超过按揭利率,无论从贷款周期上还是利率上都是不划算的。”  看起来诱人  中国人民银行发布的《2020年第三季度中国货币政策执行报告》显示,9月一般贷款利率为5.31%,比上年12月下降0.43个百分点;个人住房贷款利率为5.36%,比上年12月下降0.26个百分点。这已是连续三个季度,一般贷款利率低于个人住房贷款利率。  记者注意到,今年以来已有多家银行推出抵押经营贷产品,利率颇有吸引力。如某国有行上线一款面向个私小微业主、工薪阶层人士等个人客户的数字化抵押贷款产品,年利率低至3.85%,最长可贷20年,额度高达1000万元。  而在一般贷款利率走低的背后,多家贷款中介机构在朋友圈推出“按揭房贷置换经营贷”的方案。  在记者调查过程中,上海某中介从业者王风(化名)介绍称,还没买第二套房或者已经按揭买二套房的客户一定要通过这种方案“转贷”,可以节约很多成本。  谈及具体操作,王风表示:“做这个业务必须有一套已全款购买的房子,然后我们帮你注册公司,办好营业执照、财务流水等数据,大概只需要1.5%(贷款总额)的费用,费用取决于你的实际情况。如果你名下有公司,我们操作起来相对省事,费用也会少收一点。我们可以给你申请下来4.5%成本的房抵经营贷,而你如果按照按揭的方式去买二套房,按揭利率至少5.25%,总归是划算的。”  根据王风给出的方案,若不考虑其他额外成本,以额度100万元的10年期贷款为例,贷款人用4.5%的经营贷款资金置换5.25%的按揭贷款,每年的贷款利率则降低0.75%。估算下来,贷款人总共可减少利息100万元×0.75%×10年=7.5万元,扣除需向中介一次性支付手续费100万元×1.5%=1.5万元,最终可节约贷款利息6万元。  然而,这看似诱人的方案是否真的可行?记者就此向银行人士求证。  上海某银行房贷客户经理表示:“按揭房贷和房抵经营贷对应的是两种产品,后者是针对企业客户的,企业将房产质押给银行而办理的经营贷,利率相对优惠。不过,房抵经营贷在申请中银行还会审核相应条件。对于个人而言,一旦银行查出来资金用途存在问题,就要承担断贷的风险。”  “按揭房贷转成房抵经营贷,一方面是涉及到虚构贷款申请背景和资金用途,有一定的风险;另一方面,转贷需要在上一家银行解抵,把尾款结清才行,结清尾款的资金可以是自己的现金,也可以是过桥资金,这都是需要考虑的资金成本。”某股份行人士指出。  合规、利率双风险  除了上述“经营性贷款置换按揭房贷”的套路,记者采访中了解到,市场上还存在其他操作,手法如出一辙,都是利用银行提供的相对便宜的贷款去置换房贷。  前述受访资深银行人士告诉记者:“申请经营贷,需提供真实的经营背景和资金用途等相关资料。即使通过伪造材料侥幸申请到经营贷,在后期银行的贷后检查过程中,当要求贷款人提供纳税申报表等材料时,这笔背景造假的贷款很容易被监控出来。继而,贷款人就会被要求立刻清偿贷款。而此时,中介已提前收取佣金,并不会对贷款后期可能遇到的问题负责。”  记者多方采访了解到,在“按揭房贷转抵押”操作中,主要存在合规风险和利率风险。其中,合规风险主要是银行对贷款用途的监测以及日常的贷后管理。而利率风险主要表现在,如果抵押贷款利率上浮超过按揭贷款,那么出于“节约成本”考虑的贷款人此番操作反倒多花了钱。  某城商行普惠金融部人士告诉记者:“需要将利率的不确定性考虑在内。有些银行提供十年期无还本续贷产品,仅仅是表现有10年的授信,贷款利率会上下浮动。如果明年的贷款优惠政策不延续了,贷款利率上浮后超过房贷利率,置换反而不划算。”  除了合规风险、利率风险的考虑,贷款人还应考虑按揭贷款与抵押贷款的周期是否匹配。一般来讲,按揭贷款期限较长,而银行提供的其他如经营贷、消费贷产品期限普遍较短。  此外,上述受访某城商行普惠金融部人士亦指出,目前部分银行推出的十年期无还本续贷产品,很容易被贷款人利用去炒房,企业主将名下的房产做抵押,申请个人经营贷款,只要支付10年的利息,中间不需要转贷。  “无还本续贷产品设计本身没有问题,但只要市场有寻租空间,很难避免企业主将经营贷获得的资金投入房地产市场。”一位国有行某普惠金融部高级经理表示。  此前,银保监会首席风险官兼新闻发言人肖远企表示,如果是通过房产抵押申请的贷款,包括经营和按揭贷款都必须要真实遵循申请时的资金用途。银行一定要监控资金流向,确保资金运用在申请贷款时的标的上。  事实上,监测资金用途对银行的贷后管理提出挑战。“以银行现有的技术手段,只能监测到贷款资金的第一手流向,至于第二手及以后的资金流向,银行很难查到。从贷后资金监管的这个角度来说,银行已经做到了贷后监管。在贷后管理中,银行还会考察企业的主营业务是否正常,但通常是,这类客户主营业务是正常的,常规的贷后管理手段识别不了。”前述某城商行普惠金融部人士如是说。
    12/23 风险提示
  • 【风险提示】揭秘黑中介融资骗招
      “贷不到款怎么办?找中介啊。”对于不少小微企业主和个体工商户来说,这是他们时常挂在嘴边的一句话。  融资中介不是新生事物。一方面,商业银行对小微企业的服务触角有限,需要第三方市场渠道的助力;另一方面,对于那些不熟悉银行贷款流程,或无法制定科学合理融资方案的小微企业贷款人而言,可靠的助贷服务可以帮助他们便捷高效地获得适合自己的资金。  因此,不管是对银行还是对于贷款人而言,融资中介都有其独特作用。然而,《瞭望》新闻周刊记者不久前走访成都、北京、深圳等地了解到,一些游走于灰色地带的黑心融资中介,利用企业对资金的渴求心理,打着能帮助融资的旗号行欺骗之实,让不少小微企业上当。  手段一:“助贷帮手”竟是“骗子公司”  近段时间,不少小微企业主到位于成都市中心的西御河派出所报案,他们都曾是成都优联易迅金融外包服务公司的客户。该公司自称为商业银行第三方贷款服务平台,但在收取大量服务费、担保金、定金、资料包装费等费用后,却直接跑路了。  一位受害企业主介绍,该公司在营业期间打着“战疫贷”的名号,以月息低至2.8厘先息后本的5年期无抵押物贷款为诱饵,收取贷款金额3%~5%不等的费用,承诺10个工作日放款,否则退费。  然而,不少小微企业主在交费之后迟迟拿不到贷款,公司以各种借口一拖再拖。更令人没想到的是,这家7月初开门营业的公司,竟然在9月底失联了。  据受害企业主描述,该公司在3个月内成交客户约600人,目前有180多人报案,涉案金额400多万元。该公司还曾找人蹲守原营业场所,以帮助客户退款为由骗取客户合同,诱导受害者签下谅解书,降低客户报案率。  记者在调查中发现,除了这家公司,还有四川启汇泰鑫、四川嘉裕捷程、成都智涵溪和等数家融资中介公司,因为类似原因被投诉。  手段二:借“共享办公”造“黑贷窝点”  作为商业银行和小贷公司等的获客渠道,融资中介的组织模式主要是聘用贷款经理。但今年以来,一种新的“贷款独立经纪人”模式快速涌现。  所谓“贷款独立经纪人”模式,就是平台公司以共享办公的形式为从事贷款中介的业务员提供工位,业务员只需每月缴纳1000元左右的工位费,就可以使用平台资源招揽客户,并获得比聘用模式更高的提成。平台与业务员之间没有劳务合同,只有租赁合同。  一位接触过该类经纪人的小微企业主告诉记者,“贷款独立经纪人”是以平台的名义接触客户,但单子谈成之后的后续服务是由另外的公司提供。  有业内人士分析,这种“贷款独立经纪人”表面上是平台模式创新、业务员抱团取暖,实际上是陷入困境的融资中介公司压缩管理成本、剥离经营风险的举措,游走在灰色地带,其中潜藏多重风险。  具体来说,这种模式以共享办公的方式给没有经营资质的业务员个人披上了正规合法的外衣,但如果借贷人与“贷款独立经纪人”发生纠纷,后者一旦“跑路”,监管部门又难以对平台公司追责,致使借贷人利益受损。  “某种程度上,这就是‘贷款串串’的窝点。”上述人士说,“贷款串串”是四川人对融资中介领域一类特殊人群的说法,他们或为缺乏担保手段的客户提供地下高息贷款,或利用不法手段帮助客户从银行骗取贷款,其行为往往会扰乱金融市场。  手段三:借口“挂牌融资”挖“帮扶陷阱”  去年,普力海达科技有限公司负责人刘仁普接到一家名为中联双创(北京)企业咨询服务有限公司的电话。  “对方称有资质为小微企业提供双创板挂牌服务。”刘仁普说,双创板全称为中国青年创新创业板,由共青团中央与中国证券业协会联合发起。  普力海达科技有限公司是几位退休工程师创办的企业,有核心技术。刘仁普前去参会,对方承诺挂牌成功后企业可以得到各级政府的补贴和中联双创的资金支持,共计约五六十万元。对方称,普力海达科技有限公司完全符合双创板挂牌条件,愿意协助企业完成双创板挂牌,并保证如果挂牌不成可以退钱,刘仁普便交了1万多元的定金。  但不久之后,刘仁普了解到,双创板挂牌对企业负责人有年龄小于40岁的限制,自己已经70多岁,全体员工没有人小于65岁,显然不符合要求。  但当刘仁普索要定金时,对方以“你怎么知道我办不成”为由拒绝退款。经查,该公司根本没有组织挂牌的资质,出示的授权书连同授权书上的公章都是伪造的。直到现在,刘仁普的企业既没有挂牌成功,也没有要回退款。  手段四:“孵化基地”暗藏“挖坑设局”  2019年4月下旬,正在重庆出差的深圳光绘科技有限公司创始人梁鹏远接到一个陌生电话,对方自称是深圳“大唐孵化基地”的工作人员,正在遴选优质项目进行投资,请他携带商业计划书参加5月初的路演。  成立不久的深圳市光绘科技有限公司是一家工业软件与智能制造企业,当时,企业正面临两三百万元的资金缺口。梁鹏远听到这个消息后,匆忙于路演前一日晚上飞回深圳。  次日在会议现场,会议组宣称央企大唐电信有40亿元中小企业扶持基金要投资给小微企业,条件是必须入驻孵化基地,需要交5.8万元经办费用,如果审核不通过就全额退款。梁鹏远向考评官展示商业计划书,只简单介绍了三五分钟情况后,对方就说:“通过了。”  去年6月至8月,梁鹏远又参加了几次微信群里的线上路演(对项目语音介绍几分钟)。但到9月时,梁鹏远发现微信上的基地工作人员都已离职。  梁鹏远与几个参会企业沟通后,发现了更多疑点。比如大唐孵化基地的工商注册地找不到人,活动地点并非注册地。此后,报案企业越来越多,基地的员工也在告基地欠薪。去年11月,该“大唐孵化基地”已人去楼空。到2020年2月,收款公司华创(深圳)企业咨询服务有限公司也注销了。  记者了解到,在“大唐孵化基地”受骗的企业至少有100家,每家受骗约四五万元。截至目前,这起案件已经立案,但后续侦查进展缓慢。  灰色地带监管难度大  四川大学经济学院副教授贺立龙说,当前监管机构对融资中介行业的规范比较少。从实践来看,该行业发生纠纷和风险的概率不低,但公安机关进行查处的成本较高、难度较大,小微企业维权困难。  对于“挂牌融资”和“孵化基地”等骗局,律师张冬光认为,这些中介机构的行为具备一些诈骗的特征,但是隐藏得比较深。  “其中一些套路利用了政策和执法方面的漏洞。如果公安机关没有接触过类似情况,可能接到案子就觉得不是诈骗,只是合同纠纷。”张冬光说,资本市场纷繁复杂,即使金融人士也不敢一上来就说这是个骗局。  专家指出,一方面,对融资中介行业需要投入更多监管资源、制定相应行业规范;另一方面,各类金融机构也要进一步加强对小微企业的产品开发和宣传引导,用便捷精细的融资产品和服务让黑心融资中介没有生存空间。
    12/23 风险提示
  • 【风险提示】贷时心动,还款傻眼——一些网络贷款猫腻多!
      “缺钱花不用急、手机号就能借款、万元日息低至一瓶水、还不上可分期……”打开网络,类似极具诱惑的贷款广告不时跳入眼帘。网络贷款真如宣传中那般美好吗?记者调查发现,在一些社交平台上,网络贷款广告通过构建消费场景、夸大宣传等套路,诱导借贷。  专家认为,不规范的网络贷款营销需加强治理,社交平台也应加大对相关广告的审核管理,人们也要树立正确的消费观、借贷观。  他根据社交平台广告借了一笔钱,还钱时傻了眼  “你还在用黑网贷吗?选择正规大平台,日利率低至0.027%起,还不上还可以分期。”玩手机时的一条广告,让22岁的汪明(化名)陷入了噩梦。  今年4月,着急用钱的他在社交平台上刷到了一则广告。心动之下,他打开了广告上的链接,成功借款6000元,没想到还钱时却傻了眼:“每个月还597.5元,12个月共还7170元,年利率接近20%,比广告中宣传的利率多了近一倍。”  为了堵窟窿,汪明开始“以贷养贷”。直到贷款逾期,催收电话频频骚扰,“爆通讯录”的威胁犹如一柄悬在他头上的剑,他才不得不向家里坦白,在家人的帮助下还清了贷款。  成功“上岸”的汪明终于卸下了心里的石头,并在社交平台上劝导人们不要“以贷养贷”。但令他担忧的是,一边是有人在高额利息、催收威胁中挣扎,另一边,打着“轻松易得”的旗号拉他进入网贷漩涡的广告,依旧大行其道。  记者在社交媒体上发现,部分网络贷款广告惯于通过情景构建的方式鼓励超前消费,直击一些人的痛点:办公室中最不起眼的女生摇身一变成了“女神”,原来是通过网络贷款自我投资;爱宠的进口狗粮太贵,网络贷款后宠物不用“断粮”;想要培养高雅爱好做“名媛”,网络贷款买了一台钢琴,分12期还款轻轻松松……  中关村互联网金融研究院首席研究员董希淼表示,贷款平台通过网络开展营销活动本无可厚非,但应更加规范。一些网络贷款广告中存在误导行为,刺激过度超前消费,且未充分披露相关信息,有可能导致部分人多头借贷、过度贷款。  “套路”多多暗藏陷阱侵害用户权益  网络贷款广告一般通过申请方便、利息低、可分期、安全可靠等“卖点”,吸引用户点击申请。但记者发现,一些广告存在夸大宣传,轻松借钱的背后是满满的“套路”。  记者在某贷款平台的广告中看到30天免息的推广,但查询详细条款后发现,所谓30天免息,是指借款12期,按期正常还款,最后一期才能使用“免息券”,提前还款、逾期等均不可使用,且最多免息56元。  25岁的张琳(化名)告诉记者,11月中旬,她通过某贷款平台借款12100元周转,一周后,想要提前还款的她发现需要还完12期的全部利息,共计还款14582.92元。“广告中打着30天免息的旗号,怎么提前还款还要收12个月的利息呢?”  还有部分网络贷款平台通过低利息吸引客户贷款后,再通过收取高额“服务费”的方式提高还款金额。网友“程文君myway”称:“在某分期上借了10000元,分12期还,每月还款金额1004.33元,但没想到除了利息,每个月还有129元的服务费,一年下来,还款总金额13599.96元,年利率达到35%!”  部分平台所谓的“安全可靠”的背后,等待用户的却是隐私泄露、暴力催收。记者查询一些网络贷款平台的隐私条款发现,用户申请贷款时,平台会读取用户的手机使用习惯、设备信息、通讯录等信息。“程文君myway”称:“因为工作原因,资金链断了导致贷款逾期,我没说不还,但平台爆我通讯录,现在身边朋友、客户都知道了这个事。”  网络贷款营销行为应加强规范  南开大学金融学院教授李全认为,一些金融科技公司在业务推进的过程中,存在不规范的营销行为,须加以制约。  事实上,早在2017年12月印发的《中国人民银行办公厅关于开展金融广告治理工作的通知》中,就强调加强金融领域广告行为管理,建立并完善金融广告治理长效机制。其中提出重点关注持牌机构利用新媒体渠道发布广告和进行宣传行为的合规性。  近日中国银保监会会同中国人民银行等部门起草了《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》也提出督促经营网络小额贷款业务的小额贷款公司加强经营管理,规范消费者权益保护工作等,依法收集和使用客户信息,不得诱导借款人过度负债。  李全建议,进一步完善法律法规,对相关违规事项或有可能在业务发展中触碰规则的事项,制定自查清单,引导相关广告运营合规、有序发展。  天津财经大学商学院院长彭正银说,针对一些夸大宣传、具有诱导性、风险性的网贷广告,社交平台有责任通过制定规则、算法治理等方式进行限制。
    12/22 风险提示
  • 【风险提示】校外培训这些骗局需警惕 谨防四大陷阱
      近几年,各种教育培训机构如雨后春笋般涌出,涉及的诸多培训问题也逐渐暴露出来,虚假宣传、无办学资质、退费难……培训机构市场鱼龙混杂、良莠不齐,令人担忧。在此,人民网“求真”栏目就对教育培训机构常见骗局做一期案例盘点,提醒家长们谨慎选择培训机构和培训项目。  案例一:“名师”实为在校大学  小关是某外国语大学英语专业自考生,正在某培训机构兼职。据她透露,这些机构招聘兼职老师的要求非常低:只需填张表格,写篇作文,讲几句英文,就可录取。“这种机构教师流动量非常大。”小关表示,大学生时间比较充裕,口语也不差,所以只要去面试,一般都能成功。许多培训机构所谓的名师也大多是大学生。  提醒:业内人士透露,一些广告中所称的“名师”“专家”其实根本不存在,不少培训机构为降低成本,往往找那些拥有教师资格证的年轻人,这些人经验相对缺乏,费用也不高。消费者在报名时,一定要对其任课老师的来历仔细探清。  案例二:培训机构“承诺进名校”  2019年8月,重庆市九龙坡区人民法院宣判一起涉教育培训类案件,法院认定培训机构虚假宣传,判决其退还培训费用,并支付违约金。  法院经审理查明,原告马某、李某、王某、杨某等4名家长为子女报名参加了校外培训机构,并分别与该机构签订合同,约定机构为4人的子女提供升学培训,并保证4个孩子能进入重庆知名中学学习。  合同签订后,4名家长分别向该机构缴纳了9.5万元至17.8万元不等的费用,但4人的子女均未能进入指定名校就读。后4名家长和机构就退款问题签订协议书,约定机构分8期退还费用,但该机构在退回首期款项后,再未退款。  提醒:首先,家长们要选择证照齐全(证照包括但不限于社会组织登记证明或工商营业执照,教学人员教师资格证、校长证,文艺类项目对应的有关资格证等)、管理规范的白名单校外培训机构,同时要多渠道了解该培训机构的口碑,避免不必要的损失。其次,2018年国务院办公厅下发《关于规范校外培训机构发展的意见》。《意见》要求,严肃中小学招生入学工作纪律,坚决禁止中小学校与校外培训机构联合招生,坚决查处将校外培训机构培训结果与中小学校招生入学挂钩的行为。  案例三:报班容易退班难  2019年底,浙江省临海市市民张女士通过朋友推荐给6个月大的女儿报了一家早教机构。在付费之前张女士也试听了课的内容,加上一次性付费优惠力度大,张女士便决定一次性付费13712元,参加2年半的早教课程。  可是,学了3节课后,张女士发现,这些课,她女儿在家自己都教过。后来,她才知道自己试听的是给10个月孩子安排的课程。每个孩子的敏感期不一样,她报的是6个月到12个月孩子的小班课,可里面孩子月份不等,老师没有针对各个孩子制定教学方案,这就造成了不适合。为此,张女士多次要求退款,可早教机构没有同意,并声称签订的合同补充条约里,有说明概不退款。2020年5月26日,在相关部门的工作人员陪同下,张女士再次与该机构协商。对方最终同意按每节课180元,扣除3节课后,剩余费用分两次返还。几番周折,张女士的费用总算是拿回来了。  提醒:报班容易退班难是教育培训又一现象。选择培训机构千万要理智,不要轻易听信推销人员的劝说,充电是好事,但还是要按需求和财力理性消费,同时一定要仔细阅读合同条款,尤其对于承诺性条款要逐一看清。必要时多设想在学习过程中将会遇到的问题,并向工作人员咨询清楚,不要莫名其妙掉进“陷阱”。  案例四:“保过”“保提分”  2019年,李女士因侄子小李高考成绩不理想,决定为他报名参加某校外培训班,备战第二年的高考。总共算下来,培训总费用李女士共付款66.7万余元。一年过后,小李再次参加高考,然而成绩最终还是不理想,比上一年仅提高49分(423分),未达到二本分数线。李女士提供了培训机构制作的《冲刺方案》,以证明存在虚假性宣传。《冲刺方案》中称,“本次做的方案分别是一年学习计划……目标稳住本科,冲击211学校!!!”最终,法院依据《合同法》作出判决,判令被告退还李女士学费134205元。  提醒:一些家长在选择培训机构的时候,切不可急功近利,盲目相信那些宣称“保过”“提分班”“培训没有效果则退款”的培训机构。家长因理性分析,每次考试的因题目不同、难易程度不同,学生临场发挥也有所不同,诸多因素都会影响到最终的考试分数。因此,培训机构所谓的“保过”“提分班”等也只是个概率问题,这是一种典型的概率骗局。
    12/21 风险提示
  • 【风险提示】代销乱象难解 “李鬼”信托扯出诈骗产业链
    金融行业、产品“触网”背景下,人们获取信息的渠道更加多元化,第三方社交平台也逐渐成为一些信托行业代销人士展业的“阵地”。北京商报记者近日调查发现,有一些自称为信托机构代销中介的相关人士打着信托产品买卖的旗号在社交平台揽客,目前已有五矿信托、安信信托、中原信托、紫金信托等多家信托公司发布声明,提醒投资者警惕“李鬼”信托风险。信托代销灰色产业链屡禁不止,也从侧面凸显了信托行业的直销之困,信托公司如何通过有效手段改善财富管理业务前期投入大、见效慢等问题仍有待市场检验。“抱团取暖”的幌子今年以来,信托行业违约、“爆雷”潮渐起,投资者在社交平台“抱团”进行信息对称也成为常态,这就吸引了一些信托机构代销人士的目光。北京商报记者近日调查发现,这些人士利用投资者维权的迫切心态,先行对投资者进行搭讪,在交谈中向投资者推介产品,存在获取投资者个人信息的情况。北京商报记者以投资者身份发布“想要了解某信托产品逾期情况”“信托行业最近有哪些产品”的相关信息后,立刻就有自称“抱团取暖”的“投资者”前来搭讪,记者进一步了解后发现,这些自称了解信托产品逾期情况的并非是真正的投资者,而是信托代销平台人士。这样的现象不是孤例,北京商报记者随机添加了几位代销平台中介人士的联系方式,他们并未向记者提供信托产品逾期的最新信息,而是向记者推介起信托产品,其中有中介人士邀请记者填写风险测评。该中介人士告诉北京商报记者,自己代销的都是正规信托公司的产品,投资者想要购买只有做过风险测评后,才能根据测评信息推介信托产品。记者注意到,风险测评主要要求投资者填写个人可支配年收入、投资经验、投资目的等内容。投资者购买信托产品就要开启高净值认证,这一步则需要投资者填写身份证、详细住址、账户控制人、职业、学历等更为私密的个人信息。对此类风险测评,北京寻真律师事务所律师王德怡分析认为,金融产品的卖方必须对买方进行基本的了解,并进行合格投资者教育,这个做法本身没有问题,有些公司借风险测评功能,对投资者的资产、信用和实力进行评测,从而实现精准营销。但信托产品有专业销售渠道,不得通过公众媒体发布广告,不允许拼购,只有合格的投资者才可以购买。投资者应当到有资质的机构,签署正式的交易合同,方可参与交易。北京商报记者根据流程完成了风险测评后,该中介人士向记者推介了某信托公司的信托产品。为了验证真伪,记者随后致电这家信托公司进行求证,该公司客服人员告诉记者,双方不存在合作关系,公司代销的渠道一般为银行或证券公司,未在其他渠道销售。“认购产品做风险测评本身没有问题,因为要做产品风险匹配,投资者符合对应产品的风险等级匹配。”金乐函数分析师廖鹤凯指出,此类平台存在以“风险测评”为幌子,在客户不知情的情况下,利用虚假信息套取投资者个人信息,甚至诈骗,都会给投资者资产带来潜在威胁。高净值客户的诈骗产业链信托代销乱象一直饱受市场诟病,临近年底,金融诈骗现象也开始不断滋生,“李鬼”信托再次卷土重来。据了解,信托产品销售渠道大体可分为三类,即公司直销、金融机构代销、自营垫付和其他销售渠道。由于银行等金融机构代销平台的费率相对较高,所以市场上就衍生出了一些代销机构,它们打着“特殊渠道佣金打折”“购买成功返利”的噱头吸引了不少投资者的目光,也逐渐成为虚假信托产品的“集散地”。为了澄清“李鬼”信托存在的风险,近一个月以来,已有五矿信托、安信信托、中原信托、紫金信托、中信信托、中航信托等多家信托公司发布声明表示,有不法分子冒用公司名义进行金融诈骗,提醒广大投资者提高警惕。北京商报记者梳理发现,多家信托公司发布公告澄清的“李鬼”信托,一类是假借App、LOGO等信息,虚构信托公司名称或虚假信托产品;另一类则是借信托公司名义进行欺诈活动。对“李鬼”信托屡禁不止的原因,用益信托研究员帅国让在接受北京商报记者采访时表示,信托产品的投资回报相对较高,在投资者中声誉较高,但投资者相关理财知识较为缺乏。且行业内对App的监管比较粗放,种种原因导致“李鬼”信托的出现。廖鹤凯强调称,“李鬼”信托公司层出不穷的主要原因还是利益巨大,不但可以获取高净值客户信息贩卖,还可以衍生出一整条针对高净值客户的诈骗产业链,造假成本低获益却巨大是推动各路骗子不断加入手段翻新的动力。对投资者来说,防范信托代销行业诈骗乱象仍要擦亮眼睛。廖鹤凯提醒称,正规的信托机构募集账户都有信托公司的全称,但凡是打着信托产品旗号,让客户转账到其他账户的都是诈骗,此外,当遇到信托公司披露有问题时,可以直接反馈给信托公司的主管单位银保监会,会得到及时有效的回复,切不可轻信不明来源的小道消息。信托行业的直销困局信托代销行业灰色产业链的兴起,也凸显了信托的直销之困。根据中国信托业协会《2019年信托业专题研究报告》,截至2018年末,61家信托公司在全国52个城市共设立了347个财富中心,配备财富管理人员4899人。从各家信托公司来看,财富管理部门人数超过1000人的仅1家,超过100人的有13家,占比21.31%;40家信托公司的财富管理部门人数不足50人,占比65.57%。财富管理中心建设缓慢,迟迟跟不上节奏也让信托市场代销乱象钻了空子,留给投资者和信托公司“一地鸡毛”。中国信托业协会指出,随着大资管时代的来临,在同业竞争与监管收紧的双重压力下,客户稳定性受到极大影响,信托财富管理面临客户流失风险。廖鹤凯直言,信托公司直销团队成本高企,信托公司直销需要考虑品牌形象等诸多因素,导致更多的成本花费在形象工程上,成本较高。其次,产品线跟不上、人员冗余情况时常存在,特别是资产端和资金端时常有不匹配的情况,更是加剧了这一情况。冰冻三尺非一日之寒,如何通过有效手段改善财富管理业务前期投入大、见效慢等问题,从而提升获客能力也成为摆在信托公司面前的问题。在帅国让看来,信托公司应加大资金投入和专业人才引进,弥补信托公司在金融科技安全方面存在的不足。“对信托公司来说,应提升产品线的丰富度,以及直销人员的资金匹配度和工作效率。或者推出细分领域独特优势的产品线,让直销人员有的放矢,专供优势领域。对优势细分领域的深耕,让营销人才更深入到公司的运营领域中去,提升对应领域的技能和专业分工,同时及时更新匹配同领域有竞争力的薪酬,能最大限度地发挥人才优势,提升人才稳定度。”廖鹤凯如是说道。
    12/21 风险提示
  • 【风险提示】预付卡消费警示:谨防卷款“跑路”!
      近年来,预付式消费模式在教育培训、餐饮、健身、美容美发、零售购物等很多领域盛行,人们对生活便捷的追求以及经营者对预付卡优惠的承诺,使消费者容易忽视预付式消费存在的诸多风险,如经营者因经营不善导致无法依约履行合同、虚假宣传、霸王条款、个人信息泄露甚至卷款“跑路”等损害消费者权益的行为,导致消费纠纷高发。  对此,消费者协会提醒广大消费者要提高防范风险意识,多比较,谨慎消费:  一要谨慎选择商家。办理预付卡前要注意选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家。最好提前了解该业态该模式存在的漏洞和缺点,做到心中有数。查看经营者营业执照,确认经营主体资格,看商家经营地址与营业执照的注册地址是否一致,办理后看出具的发票是否与执照上的单位名称一致。  二要理性办卡充费。办理预付卡时要按照自己实际需求充费。不要被商家宣传优惠折扣诱惑而冲动消费,尽量选择金额小、期限短的预付卡,不要一次充入过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致损失。  三要务必签订合同。不要轻信一些商家的口头承诺,务必要签订书面合同。看清合同内容,事先约定双方的权利义务,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据,遇到约定不清或不公平、不合理条款时应及时提出质疑,建议可向专业法律人士咨询,将合同条款了解清楚,不要轻率签字。  四要保存发票证据。消费者在办理预付卡后,要索要票据,妥善保管好发票和消费凭证。对于金额较大的预付卡,要做好备份,每次消费后注意核对余额动态。  五要及时主动维权。发生消费纠纷时,消费者可拨打12345投诉举报热线或向当地消费者组织寻求帮助。商家恶意卷款跑路,涉嫌诈骗的,应当及时向公安机关报案,依法维护自身合法权益。
    12/18 风险提示
  • 【风险提示】脸一刷房没了 “刷脸时代”的技术漏洞该堵住
      随着“人脸识别”技术的广泛应用,房地产行业也进入了“刷脸时代”。不久前,一则“戴头盔看房”的小视频引发了网友热议。如果说“刷脸看房”多少还有点喜剧色彩的话,“刷脸卖房”给人带来更多的是焦虑和恐惧。  今年9月,广西南宁市民黎先生想出售一套商品房,他找的置业顾问韦某鹏,以房屋查档为由,要求黎先生和他见面,用手机给黎先生进行刷脸。没想到,在完成刷脸认证后,房子当天就被过户出去,而且立刻被买家抵押给第三方。据了解,仅仅被韦某鹏一个人骗的受害者已经超过10人,受骗总额超1000万元。目前警方已对韦某鹏事件进行立案调查,这些售房者被过户的房屋已经被冻结交易。  仅仅一次刷脸认证,钱没见到,房子也没了,这样的骗局令人不寒而栗。众所周知,正常的二手房交易是一个繁琐的过程,买卖双方要多次见面协商办理相关事宜,每一次都要求本人必须亲自到场。谁能想到,仅凭一次刷脸认证,犯罪嫌疑人竟然能在房主既不知情也没到场的情况下,一手操办了二手房交易的全部流程。看到这样的案例,不由得令人担心,如果嫌疑人就连刷脸认证也没有征求房主意见,而是悄悄窃取了房主的面部资料数据,案件的侦破难度岂不是更大?  据调查,韦某鹏在多次行骗过程中,都是使用“邕e登”App进行不动产转移登记的。“邕e登”App是南宁市不动产登记中心于2018年推出的线上业务办理平台,不仅可以查询名下房产,还可以办理房产过户。深化“放管服”的过程中,各地都推出了大量线上业务办理平台。“让信息多跑路,让群众少跑腿”本是一件好事,但这一系列匪夷所思的案件警示我们:如果信息在“多跑路”的过程中失去了有效的监管和保护,“少跑腿”的未必一定是群众,也有可能是别有用心的骗子。  韦某鹏事件东窗事发后,南宁市不动产登记中心表示正积极配合警方调查,将于近期优化升级网上办理二手房交易业务的程序。优化过后,除了在刷脸的时候通过文字提醒,卖家网上办理二手房交易登记,刷脸次数从1次增加到2次。在卖家第二次刷脸确认房屋过户前,系统还会通过卖家预留的手机号码发送一个验证码确认业务办理。除此之外,对于一次性付款的交易,售房者也可以在交易信息采集时勾选“资金监管”选项,由银行暂时监管房款,以免“房钱”两空。南宁市不动产登记中心亡羊补牢的态度值得肯定,但如果“补牢”的意识和行动能早一些,公共利益无疑就能多一些安全和保障。  另外值得一提的是,早在今年6月,韦某鹏就曾通过刷脸认证的方式盗卖了他人房屋。在被受害人及时察觉之后,韦某鹏归还了卖房款。警方认为没有构成案件,最终只是对韦某鹏进行了教育。正是因为此次经历,韦某鹏在此后故技重施并频频得手。现在看来,警方当时的处置颇值得商榷:伪造交易合同涉嫌合同诈骗罪,非法占有他人房款涉嫌侵占罪,无论从哪种角度来看,韦某鹏都应该被追究相应的刑事责任。如果当初将韦某鹏绳之以法,其何至于频频制造同类案件?同样应追问的是南宁市不动产登记中心的态度,如果当初能及时拾遗补缺,系统漏洞又怎么会养痈成患,乃至于被骗子越扯越大?  上个月,备受关注的“人脸识别第一案”一审公开宣判。看到“刷脸卖房”骗局,也就不难明白,公众为什么对人脸识别保持高度警惕。随着人脸识别的大面积推广应用,人脸信息的应用场景越来越广阔,商业价值也越来越大,甚至已成为网络黑产的重要交易信息。如果缺少有效的安全防护措施,人脸信息很容易被不法分子窃取和滥用。包括二手房买卖在内,涉及个人重大利益的事项办理中,“刷脸”的便利性有多高,风险性就有多大。在个人提高警惕的同时,完善的信息管理机制和严格的法律保障体系缺一不可。
    12/18 风险提示